事故調查與事故分析

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培訓大綱
1.引言――由一些重復發生事故
.事故和事件:定義事故
.跨國公司常見的事故分級
.多重起因理論
2.事故管理的相關法律法規
3.事故的報告和事故現場處置
.事故發生后的報告
.事故發生后的現場處置的一般原則
.如何防止次生災害的發生
.事故現場的保護
.事故的善后處理

4.事故調查的4部曲
.收集證據
組成事故調查小組
證據的收集：現場、資料、技術、面談
.整理證據，分析事故的關鍵因素，找出事故直接原因
通過畫出時間線和流程圖,列出事件的過程
列出事件的近端原因
通過分析,找出直接原因
課堂練習– Case study
.證據鏈斷裂，找出直接原因
對所有異常進行列舉
理論推導，經驗假設
通過實驗論證
得出合理的直接原因

.利用事故分析工具，找出根本原因
Five Whys Technique問題樹
Fishbone Diagrams魚骨圖
事故原因綜合分析表
課堂練習– Case study
.制定跟進措施
針對事故發生的原因橫向展開排查；
對所有直接原因制定出整改措施；
對所有間接原因制定預防措施；
整改和預防措施符合SMART原則
對所有措施的結果進行跟進

5.事故責任的確定與處理建議；
6.讓事故轉化為EHS持續改善的契機
7.課程總結及學員問題解答