企業培訓體系建設訓練

企業培訓體系建設訓練課程/講師盡在企業培訓體系建設訓練專題,企業培訓體系建設訓練公開課北上廣深等地每月開課！企業培訓體系建設訓練在線直播課程（免費試聽）。專家微信18749492090，講師手機13522550408，百度搜索“交廣國際管理咨詢”了解更多。

課程大綱
導入：疫情下，企業培訓如何成功逆襲？
一、疫情特殊時期，企業培訓的挑戰
1. 培訓預算低
2. 線下課程組織難度大
3. 培訓需求更大
二、 疫情特殊時期，企業混合培訓體系：線上與線下結合
1. 線上培訓的優勢：
1) 不受時間和地方限制
2) 有效降低培訓成本
3) 線上培訓互動快捷
4) 提升培訓到達率和傳播速度
2. 線上與線下結合：
1) 知識類：轉為線上
2) 技能類：線上學習和線下活動相結合，促進學習升級
3) 簡單類，頻率高：轉為線上
4) 難度大，頻率低：線上和線下相結合

第一講： 需求分析Analysis-深入并準確
一、需求來源
1. 企業戰略：仰望戰略目標看能力需求
2. 組織績效：貼近業務看績效
3. 員工職業發展：員工成長與發展
二、需求調研
1. 需求調研常見問題
1） 調研走于形式
2） 方法不當，沒有找到真正的培訓需求
3） 培訓需求調研結果沒有于相關人確認，缺少認可度
4）培訓需求被歪曲
2. 調研訪談，收集企業績效問題
3. 調研訪談四大法寶
1) a當面訪談法
2) b問卷調查法
3) c焦點小組法
4) d資料分析法
4. 理清需求，準確描述問題現狀
1）調研訪談四大挑戰
2）4W剝開問題迷霧
輔助案例：《問題分析與解決》內訓現場調研
練習互動：視頻觀賞，案例分析，小組討論，情景模擬
落地工具：當面訪談模板，問卷調研模板，焦點小組訪談步驟表，4W問題分析法
5. 需求分析
1） 如何分析需求：篩選排序，選定關鍵績效問題的三級漏斗篩選法
A. 第一級篩選：是否可以通過培訓解決
B. 第二級篩選：問題是否有價值
C. 第三級篩選：是否有內容專家
2） 如何將需求轉化方案
A. 需求來源（現狀，問題）
B. 期望收益（目標，結果）
C. 如何實現收益（途徑，手段）
輔助案例：顧客投訴五花八門，怎么改善？
練習互動：視頻觀賞，案例分析，小組討論，情景模擬
落地工具：三級漏斗篩選法，培訓影響域篩選表，問題優選矩陣，課題開發選擇矩陣

第二講：方案設計Design -多樣并有效
一、方案設計的70-做中學
1）項目
2）在崗學習
3）輪崗
輔助案例：生產線新員工如何更快的勝任工作
練習互動：視頻觀賞，案例分析，小組討論
落地工具：項目，在崗學習，輪崗的設計思路
二、 方案設計的20-向他人學
1） 向高手學
2） 教練
3） 導師
4） 師徒
輔助案例：關鍵人才項目導師制
練習互動：視頻觀賞，案例分析，小組討論，情景模擬
落地工具：導師制度方案，視頻制度方案
三、 方案設計的10-課程學
1） 課堂學習
2） 在線學習
3）讀書
輔助案例：辦公室新員工如何更加靈活的培訓
練習互動：視頻觀賞，案例分析，小組討論，情景模擬
落地工具：*實踐提煉四步法

第三講：方案開發Development-
一、項目方案開發
1. 方案設計的70-做中學
2. 方案設計的20-向他人
3. 方案設計的10-課程學
4. 70/20/10綜合
輔助案例：生產線新人快速勝任工作
綜合練習：視頻觀賞，案例分析，小組討論，情景模擬
落地工具： 70/20/10方案設計參考
二、課程體系開發
1. 骨–專業模塊
1) 專業能力
2) 管理&領導力
3) 職業素養&基礎保障
4) 團隊建設&體驗成長
2. 肉–課程庫
1) 課程庫建設“成長法”
2) 課程庫建設“項目萃取法”
3) 課程庫建設“內訓師大賽法”
3. 血–培訓管理制度建立的五大要素
1) 要素一：人員分工及項目經理任命
2) 要素二：培訓預算制定
3) 要素三：年度培訓時間計劃
4) 要素四：核心項目及節點標注
輔助案例：某大型汽車企業課程體系經驗分享
綜合練習：視頻觀賞，案例分析，小組討論，情景模擬
落地工具：課程體系框架和課程清單
三、企業內部培訓講師隊伍的開發
1. 講師選拔機制
2. 講師評級
3. 講師課酬標準
4. 講師考評與評優
輔助案例：某大型汽車企業培訓師資隊伍建設經驗分享
綜合練習：視頻觀賞，案例分析，小組討論，情景模擬
落地工具：講師管理文件，講師選拔和與評比規則，講師評級標準
四、線上敏捷課程開發流程與步驟
1. 精準備
2. 提顏值
3. 秀聲音
4. 炫微課
輔助案例：線上微課賞析
綜合練習：視頻觀賞，案例分析，小組討論，情景模擬
落地工具： 微課的工具包

第四講：方案實施Implement
常見痛點：培訓設施工作很瑣碎，如何省時省力還能保障效果？
受益點：培訓工作前，培訓中，培訓后設施的方法和技巧
一、培訓前技巧
1、相關通知工作：怎么通知更有說服力和影響力？
2、簽到表、評估表等的準備：怎么簽到和評估，才能保障所有人都能填寫而且省時省力？
3、后勤準備(場地、設備、獎品、零食、水等)：怎么確保做一次就能終身使用？
二、培訓實施技巧
1、課程破冰與介紹：如何破冰，如何開場做開場介紹，瞬間點燃現場？
2、過程監控：怎么變監控為促動，激發所有學員的能動性
三、課后工作技巧
1、評估表的發放與收集和匯總：如何高效收集和匯總分析評估表？
2、相關后勤工作：如何做后勤省時省力？
輔助案例：關鍵人才項目實施
練習互動：視頻觀賞，案例分析，小組討論，情景模擬
落地工具：32份最專業500強企業培訓全套表單，500破冰小技巧，課程介紹話術

第五講：課程評價Evaluation
常見痛點：培訓設施后，如何呈現培訓工作的效果，從而讓領導對培訓工作頻頻點頭？
受益點：不同的項目不同的評估方法，評估效果如何更好地呈現給領導
一、培訓效果評估的四級模型
1、反應評估
2、學習評估
3、行為評估
4、結果評估
二、培訓效果評估的方法
1、定性方法
2、定量方法
三、四級評估模型技巧
□ 什么是好的培訓？標準是什么？
□ 高層最看重培訓的什么？
□ 評估的證據在哪里？怎么收集？
□ 行為層評估怎么做，才能用數據說話，贏得老板的認可？
□ 哪些情況下，才能做結果評估？怎么做結果評估？
輔助案例：高校新招大學生的重點培養項目
練習互動：視頻觀賞，案例分析，小組討論，情景模擬
落地工具：32份最專業500強企業培訓全套表單，