卓越銷售團隊建立與激勵

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課程大綱：
第一部分：認識團隊，診斷團隊問題
學習目的
了解卓越團隊的標準，并以此標準對團隊進行自評
了解團隊領導者能力要求
學習內容
卓越銷售團隊的標準
銷售團隊績效提升模型
卓越銷售團隊領導的能力要求
銷售團隊診斷
銷售團隊成員診斷
有意愿，有能力
有意愿，無能力
有能力，無意愿
無能力，無意愿
學習方式
小組討論
自我測評

第二部分：培養員工，提升團隊績效
學習目的
了解團隊績效模型，以指導銷售團隊提升實踐
掌握反饋、輔導和激勵技巧，提升銷售主管培養員工的能力
學習內容
員工績效提升模型
設定目標
銷售目標設定重要性
銷售目標設定的步驟
銷售目標設定的SMART原則
制訂標準
銷售關鍵行為標準的意義
銷售關鍵行為標準的制訂
反饋技巧
反饋的原則
反饋的EEC方法
輔導技巧
什么是輔導
輔導應用的場景
輔導的GROW模型
激勵技巧
激勵的意義
馬斯洛的五個層次需要
外在激勵與內在激勵
建立銷售團隊的內在動力
學習方式
視頻學習
案例學習
實戰演練

第三部分：營造信任，提升團隊凝聚力
學習目的
了解信任文化對于團隊建立的重要性
學習信任文化的建立方式
學習內容
信任是團隊合作的基石
打造團隊信任
營造團隊信任的氛圍
建立團隊信任的制度
學習方式
活動體驗
小組討論