銷售實戰技能提升訓練營
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課程內容
一、銷售與銷售行為探討
1、銷售精英的三大覺悟
2、*銷售的四張*
3、銷售的核心與本質
二、銷售高效溝通技術
1、溝通、說服之道
2、銷售溝通能力的四個層次
3、銷售溝通中的四門功課
4、銷售溝通問的技巧
三、銷售準備與開場
1、充分的心理準備
2、完整的信息準備
3、工作用具的準備
4、接觸客戶,創造契合
四、需求探索與產品價值陳述
1、銷售問話的作用
2、學會傾聽客戶的“心聲”
3、銷售*模式
4、如何做好價值陳述
五、銷售異議處理與說服成交
1、客戶反饋與異議解除
2、處理客戶異議的原則
3、解除異議的方法
4、銷售異議中的見招拆招
六、銷售服務處理與成果導向
1、銷售的完成是服務的開始
2、好的服務三大特質
3、用心服務的三大核心
4、提升客戶的忠誠度
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