管理思維和習慣塑造培訓

第一講? 人心歸屬? 所向披靡——企業文化致勝
一、一流公司需要一流文化
1、一流的企業做人，二流企業做事，三流企業作秀，四流企業作假；
2、一流文化需要打造一流的價值觀
（世界一流公司的文化：海爾、聯想、華為的人性化文化管理）
二、企業管理發展理念：
1、管理三階段
1）經驗管理：農夫趕雞
2）科學管理：制度、流程、標準、量化
3）文化管理：志同道合，情感共同體，利益共同體，事業共同體
2、人性化VS制度
1）人性化與精益化有矛盾嗎？
2）人性化與精益化關系是什么？
3）如何理解人性化與人情化？
案例分享：中西管理比較
3、管理的最高境界：人性化管理vs精益化管理
案例分析：上下同欲者勝
克萊斯勒汽車公司與內科卡
寶潔公司CEO

第二講? 文化為源 制度為本 –精益管理文化與習慣
一、 什么是精益生產：
1、 精益管理方式的優越性。
2、 精益生產追求最高境界——消除生產中的非增值活動。
3、實行精益生產的競爭意識和變革思想。
4、精益生產方式是歷史的繼承與現實的發展。
二、 精益管理是要將生產過程創建成創造價值的暢流過程。
1、生產過程是創造價值的過程，生產的流動應是價值的流動。
2、以價值流的觀點來指導和組織生產。
3、暢流是要消除生產過程中的阻塞和等待。
4、精益思維（Lean Thinking）的焦點就是以“價值”來衡量生產中的各種活動。
5、產品的價值是在用戶手中才得到體現。價值流的合理與否，應???? 從用戶的需求來衡量。
6、拉動、準時化生產是創建合理價值流的有效手段。
三、 精益管理的主要特征：
1、拉動式生產，市場需求拉動產品的種類和數量。生產過程中，后工序拉動前工序。
2、最大限度的減少庫存。 庫存是生產最大的障礙。
3、充分發揮設備效益，提高運行效率。
4、加強團隊建設，提高員工參與積極性。發揮小組作用，提倡團隊合作。
5、采用看板作業。
6、 實現準時化生產（JIT）。
7、使生產過程成為一個增值的流動過程。
8、持續改進，以盡善盡美為目標。

第三講? 身體力行 嚴于律己 –精益管理者自我修煉技巧
一、精益生產管理者管理能力修煉：
1、駕馭能力—全局意識
2、語言能力—影響意識
3、人際溝通能力—責任意識
4、洞察觀察力—問題意識、危機意識
5、策劃能力—創新意識
6、計劃能力—預見意識
二、成功四種商數
1、智商
2、情商
3、逆商
4、魂商
三、人崗匹配程度：價值觀、性格、能力的匹配
1、匹配：快樂的
2、矯正型匹配：湊合的
3、非常不匹配：痛苦的
4、精益管理的四心模型。
1）崇敬之心
2）感動之心
3）積極之心
4）升華之心

第四講 有的放矢，鍥而不舍——精益管理的推進技巧
一、精益生產的推行：
1、精益生產在企業中導入的時機。
2、推行精益生產的必要條件。
3、消除七種浪費：
1）庫存的浪費。
2）物流不合理的浪費。
3）工藝過程不合理的浪費。
4）過量生產的浪費。
5）等候的浪費。
6）動作的浪費。
7）返修的浪費。
二、令行禁止的推行力
1、績效是檢驗領導力的根本標準；
2、動態式計劃，確保達成目標；
3、復盤式總結，推動持續改善；
4、承諾到位，執行變成自行；
5、競賽管理，讓團隊進入“巔峰狀態”；
6、面談有效
1）漢堡原則
2）治病救人
3）懲前毖后
4）改進方法
三、精益化管理的激勵方法
1、激勵原則
1）物質和精神激勵
2）及時性原則
3）同一性原則
4）預告性原則
5）開發性原則
2、精益管理的吸引力法則；
1）動之以情
2）曉之以理
3）激之以義
4）誘之以利
5）本土文化，綜合應用
3、精益管理的環境影響力塑造
1）耳濡目染
2）心領神會
3）身體力行
4）言傳身教

第五講?? 感情引導 夢想激勵? ——企業精益管理團對提升技巧
一、人本位主義
1、彼此尊重
2、重視培訓
3、共同協作
二、企業育人目標
1、利益共同體
2、事業共同體
3、感情共同體
三、企業育人方法
案例：華為的師帶徒機制給我們的啟示
1、如何進行師帶徒機制
2、如何實施接班人計劃
3、如何將建立標桿管理
分享：一分鐘培訓——工作指導法
四、培訓效果有效轉化的橋梁
1、如何支持下屬學習
2、如何有效提供平臺
3、如何有效實施影響
4、如何做到結果創新（和田十二法）
實操方法：a先“自由組合”；b再“適當調整”；c后“持續監督”
5、如何評估下屬轉化（柯氏四級評估法）