職場潛動力自我管理培訓
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課程大綱
1、員工四象限:從平庸到卓越
1)組織能力緯度和個人能力緯度下的四種類型員工
沉靜型 卓越型 平庸型 明星型
2)為什么要聚焦到卓越能力?
國家硬實力:經濟實力
國家軟實力:競爭力
案例:職業生涯發展的反思
2、卓越員工的核心
1)員工團隊行為中的三重能量波:
2)員工的核心品質——責任與使命
煩惱=責任/能力
第一講:自我認知定位
案例導入:從歷史發展角度探討領導與管理者定位。四象限分析定位法、。
1、組織金字塔結構
高層-中層-基層
2、認知模型
1)認知三大難關
2)認知兩大罪過
3)一大軟肋
3、習慣決定性格,性格決定命運
未來管理者七大根性:
1)誠信
2)沉穩
3)細心
4)大度
5)膽識
6)積極
7)擔當
4、自我認知的桎梏
1)精神荒漠化
2)物質豐富化
3)深刻的煩惱
4)孤獨的高度
分享:談談責任與使命的認識,你的責任和使命是什么?
你現在的能力象限和發展根性優勢。
第二講:骨干員工組織認知定位
1、企業戰略發展的階段與管理者的生命線
1)骨干的組織定位
2)企業發展階段分析
3)承上啟下的中堅作用
2、從乘客到司機轉變——需要做好的七個轉變
1)在工作內容上,從做業務到做標桿
2)在實現方式上,從野牛型到野雁型
3)在工作方式上,從個性化到組織化
4)在人際關系上,從感情關系到事業關系
5)在目標上,從個人目標到團隊目標
6)在工作力度上,從守城到變革
7)在團隊方式上,從實干到傳授
案例游戲:領導有方
3、性格決定命運,文化決定方向
企業文化致勝之道,優秀DNA傳遞,骨干員工文化傳遞的先鋒!
第三講:骨干員工的技能塑造
案例:從管理自我到管理他人的六階未來模型
1、解碼力塑造
1) 目標管理;造神理論
2)職業生涯管理。
3)如何選擇有解碼能力的人?
發現問題-思考問題-解決問題
2、自我監督力塑造
1)時間管理
? – ABC原則
? – 二 八原則
? – 四象限原則
2)標桿管理
3)過程管理
誰是總指揮-是否監督過程-是否檢討結果
4)如何檢查下屬執行力
現場模擬游戲:撲克接龍
5)師帶徒機制的運用
授人以魚
授人以漁
授人以欲
3、組織協調力塑造
1)組織的三個發力點
2)營造環境,優化組織性能
3)善用流程,規范組織運行
4)正視矛盾,解決組織沖突
5)解決沖突的六項策略
6)情感融通,融洽人際關系
4、 學習力塑造
1)系統的知識才是資本,資本才能增值
2)整合式學習:優化知識結構
3)趕超式學習:輕取競爭優勢
4)反思式學習,實現自我超越
5)研制式學習,運用管理工具
5、創新力塑造
1)創新vs創造
2)創新思維 與眾不同
3)八種誤區 防患未然
6、創新的方法
1)和田十二法
2)頭腦風暴法
游戲:千斤頂
第四講:溝通中傳遞企業文化,碰撞中綻放職業未來。
案例:透過現象看本質-管理真諦是溝通——德國銀行“10分鐘的悲哀”
1、透過現象看本質-管理真諦是溝通
1)溝通的概念;
2)溝通的重要性;
3)溝通的目的;
4)溝通現實形態。
2、溝通的程序和障礙
1)溝通流程
編碼—傳遞——解碼的構成
2)中國式溝通特點(太極溝通法)
3)溝通障礙
模擬游戲:折紙游戲
4)溝通誤差分析
從本我、自我、超我入手分析
第五講:人際和諧—如何擁有職場中的好人緣
1、企業組織結構分析
1)傳統四類組織結構溝通流程
直線制、職能、矩陣、事業部制;
2)新型組織形態溝通現象分析
企業集團、流程性組織、網狀組織
2、跨部門組織溝通優化
1)正式溝通
A、上級對下級
傳遞責任:及時、準確、一步到位;猴子管理法)
案例:年終獎如何傳達;
B、下級對上級
同理心思維;
結果思維;
2)橫向之間
與老員工和諧共處之道
與新同事相處之道
跨部門溝通壁壘的破冰
3)非正式溝通
防民之口甚于防川
面對流言的應對技巧
善于用好非正式溝通氛圍
造勢、造夢、造未來
案例:國美電器的小道營銷造勢技巧
第六講:利他——個人標桿激勵力塑造
導論:激勵別人的源泉:人的需求
1、馬斯洛 的需要層次理論
2、傳統激勵模式
物質激勵
精神激勵
1)薪酬功能的認知
1)工資解析-保障吃得飽
2)獎金解析-保障干得好
3)股票分紅-保障干的久
4)福利解析-保障干的穩
2)激勵原則
1)物質和精神激勵
2)及時性原則
3)同一性原則
4)預告性原則
5)開發性原則
3)吸引力法則
1)動之以情
2)曉之以理
3)激之以義
4)誘之以利
5)本土文化,綜合應用
4)影響力塑造
1)耳濡目染
2)心領神會
3)身體力行
4)言傳身教
5)“四心”自我激勵模型
1)崇敬之心
2)感動之心
3)積極之心
4)升華之心
第七講:員工自身的職業化建設
1、一個核心
績效為王
2、兩個平衡
軟 硬實力平衡
3、三個層級
喜歡,信任、依賴
4、四個緯度
技能、行為、形象、道德
5、五個忠告
小、穩、強、大、久
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