高績效團隊的打造路徑培訓

第二講：人員管理，以人為本，以心為根
1) 知曉員工，與員工建立情感鏈接
a) “3D認知系統”全貌
b) “思維性格特質”測試工具演示
c) “V-FINAL”模型
d) 90后，你懂的!
e) 視頻：《阿凡達》片段
f) 案例分享與點評：“你是我遇到的最好的經理!”
g) 落地練習：我的行動計劃
2) 幫助員工，給員工充“電”
a) “4S充電法”全貌
b) 助他使其“會做”
c) 助他使其“可做”
d) 助他使其“敢做”
e) 助他使其“要做”
f) 案例分享與點評：“關注錢沒有錯!”
g) 積極性反饋練習(上)：找到你的“另一半”
h) 落地練習：我的行動計劃
3) 授權員工, 強化員工的“天生我才”
a) “三層境界授權法”全貌
b) 揚其所長，控其所短
c) 揚其所長，補你所短
d) 成就smArt-v ?
e) 案例分享和工具介紹
f) 落地練習：我的行動計劃
4) 激勵員工, 增添員工的成就感!
a) “鉆石法則”
b) 雪中送炭 vs. 錦上添花
c) 獎夸封罰
d) 案例分享與點評：“誰是我的貴人!”
e) 積極性反饋練習(下)：為你的“另一半”點贊!
f) 發展性反饋練習：經常遲到的小王
g) 落地練習：我的行動計劃
5) 信任為基礎，真誠是關鍵
a) 視頻：《歸來的沙克爾頓》
b) “信任如同一張紙!”
c) “真誠是關鍵!”
d) 落地練習：我的行動計劃

第三講：團隊管理，以和為貴
1) 團隊概述
2) 高效團隊特征
a) 視頻：《零下8度》片段
b) 小組討論與老師點評
3) 團隊發展的四個階段(Tuckman Model)：
a) 案例分享
b) “你的團隊在哪個發展階段?”
4) 高效團隊合作的三大構件
a) 合作基礎使其“想合作”，聚集凝聚力!
i. 問題與討論：“情感”在團隊中的作用?
ii. 小組討論：如何在工作中，優勢互補
iii. 落地練習：我的行動計劃
b) 合作技能使其“會合作”，提振執行力!
i. 技能強
ii. 會做人
iii. 腦清爽
iv. 溝通暢
v. 正能量
vi. 落地練習：我的行動計劃
b) 組織保障使其有條件“能合作”，營造歸屬感!
i. 精益生產理念，促成科學的分工
ii. 制度流程，支撐通暢的溝通平臺
iii. 團隊文化，營造溫暖的的團隊合作氛圍
iv. 案例分享：Intel如何打造高績效團隊
v. 落地練習：我的行動計劃

第四講：績效管理，上下同欲
1) 績效管理概述
a) 案例討論：這樣做有什么錯嗎?
b) 績效管理是什么，不是什么?
2) 績效管理是一個系統
a) 績效管理系統的構件
b) 績效管理系統的流程
c) 案例分析
3) 持續的績效溝通和績效支持
a) 目的與結果
b) 正式的方法
c) 非正式的方法
d) 教練式的溝通技巧——兩個實用教練工具的演練
e) 案例分享
4) 落地練習：我的行動計劃

第五講：課程總結：管理是科學，管理是藝術，管理更是功夫!