高情商的教練領導培訓

一、教練領導的角色修煉
1.管理風格-權威師徒教練授權
1）權威型
2）師徒型
3）教練型
4）授權型
2.鏡子反映-反應員工心態行為
1）教練要做會說話的鏡子
2）教練技術的基本原理—鏡子原理
3）如何運用好鏡子原理
3.助推神器-加速員工成長發展
1）教練是助推器
2）助推器的作用
3）如何掌握助推器技能
4.心靈鑰匙-打開內心改變之門
1）鑰匙對教練的重要性
2）鑰匙的特點
3）鑰匙的使用方法

二、教練領導的技能修煉
1.立體聆聽-真實表達自己意愿
1）聆聽是一把神奇的鑰匙
2）如何有效地聆聽
3）沖破聆聽的阻力
2.啟發發問-發掘員工真實心態
1）發問對教練和員工的幫助
2）發問之前要弄清楚的問題
3）教練領導的發問技巧
3.全面區分-協助理智看清處境
1）區分的范疇
2）具體的區分方法
3）區分問題示范
4.建設回應-反饋想法予以員工
1）回應能力的重要性
2）回應的形式
3）如何做出有效的回應

三、教練領導的調適修煉
1.D支配型-脾氣大的真有魄力
1）支配型的主要特征、優勢及硬傷
2）支配型調適修煉行為要點
2.I影響型-愛說愛笑好有魅力
1）影響型的主要特征、優勢及硬傷
2）影響型調適修煉行為要點
3.S服從型-沒脾氣的有親和力
1）服從型的主要特征、優勢及硬傷
2）服從型調適修煉行為要點
4.C謹慎型-不說不笑有執行力
1）謹慎型的主要特征、優勢及硬傷
2）謹慎型調適修煉行為要點

四、教練領導的場景修煉
1.明確目標：選擇比努力更重要
1）幫助員工看清自己的內心
2）厘清員工的當前現狀
3）協助員工分析自身的優點和缺點
4）讓員工自己去確定目標
2.調整心態：甩掉干擾中的包袱
1）從迷茫轉換為清醒
2）從不知道怎么做到有目的有計劃地去做
3）從過去的停止轉換為新的行動
4）用開心、主動、高效、負責任的心態投入工作
3.糾正錯誤：找到員工改良空間
1）觀察、分析和判斷員工
2）糾正員工“我認為的”固有思維誤區
3）讓員工除去主觀的演繹與猜測
4）一起找到改良的方法
4.回顧工作：百尺竿頭更進一步
1）看清哪些地方出問題
2）看到這次工作與當初計劃有哪些不同
3）回顧失敗在什么地方，成功在什么地方
4）在回顧中發現規律