人力資源管理HRM培訓
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課程大綱
一、經理人與大人力資源管理
1. 企業大人力資源系統的時代背景
2. 大人力資源系統的四項要素
案例:中華電力公司的大HRM系統
二、經理人應確立HRM的新理念
1. 企業人力資源管理的核心
2. 企業人力資本管理的核心
3. 經理人在人力資源理念中的誤區
案例:對國企二千萬職工下崗的反思?
三. 經理人應履行HRM的職責
錄像教學: 華爾茲團隊的人力資源管理
1. 經理人五項管理職能的內核
2. 為何經理人是HRM的第一責任者.
案例:領導80.90后員工的新課題?
四、經理人應強化HRM操作平臺建設
1. HRM操作平臺的要素及內含。
a選才. b用才. c育才. d留才. e匯才。
2. 經理人在HRM操作平臺中的定位
案例:惠普的HRM操作平臺.
六、經理人如何履行HRM職責
● 履行3項”選才”職責:
1 如何做好職務分析并制定職務說明書
2 如何制定人力資源規劃
3 如何進行人員面試與人員選拔
錄像案例.TNT集團選拔管理培訓生.
練習.
● 履行3項”用才”職責:
錄像案例. 一次失敗的績效評估面談
1. 如何做好人崗匹配.
2. 如何做好人人匹配.
3. 如何履行績效管理的職責
a. 做好績效管理系統的建設
b. 做好目標分解及目標面談
c..做好年終績效考核及績效面談
錄像案例. 一次成功的績效評估面談
情景練習.1000美金年終獎如何發放?.
● 履行3項”育才”職責:
1. 如何對部屬”在職輔導”
1).建立績效伙伴關系:
a.績效伙伴的4項前提:
b.擴大jahair公開區.強化績效伙伴關系:
2). 部屬部屬承諾的GAPS準則
案例:羅經理的GAPS準則練習
3) 如何制定部屬的輔導計劃
案例剖析. 王靜的輔導計劃
4) 運用BEST模式輔導部屬.
練習:正向績效輔導面談5步驟
練習:負向績效輔導面談6步驟
2.如何制定部屬年度培訓發展計劃
a. 按SMART準則制定年度培訓計劃
b. 全面執行并督導年度培訓計劃
3. 如何做好部屬職業發展管理
a. 經理人職業發展管理的職責
b. 部屬職業發展規劃的5步驟.
案例剖析. XX的職業發展規劃
● 履行3項”留才”職責:
錄像案例.正確激勵你的部屬.
1. 強化金字塔激勵模型建設
2. 運用OB激勵理論. 有效激勵部屬
練習. 如何從”目標”入手激勵部屬.
練習. 如何從”需要” 入手激勵部屬.
● 履行3項”匯才職責:
1. 如何強化團隊建設匯才.
練習. 蓋洛甫高績效團隊12條準則調查
1. 提升經理人”領導力”凝聚人才.
小組活動. 柯維領導力”以身作則”模型
3. 做好員工滿意度管理匯才..
案例剖析. 中美S公司的員工滿意度調查及管理
● 總結:經理人是HRM的第一責任者
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