組織行為學的運用培訓

第一部分?? 外部環境和組織情境
第一講???組織行為學概論
一、 管理的新觀點
二、 研究方法
三、 界定組織行為
四、 社會認知理論
案例一
第二講?? 外部情境：信息技術、全球化、多樣性和道德規范
一、 信息技術的角色
二、 工作場所中的多樣性
三、 倫理和組織中的倫理
案例二
第三講?? 組織情境：設計和文化
一、 組織理論
二、 現代組織設計
三、 組織的文化背景
四、 建立并維持一種文化
案例三
第四講?? 組織情境：報酬系統
一、 薪酬
二、 表彰作為一種組織薪酬
三、 作為組織報酬的福利
案例四

第二部分?? 組織行為的認知過程
第五講?? 人格的態度
一、 人格的意義
二、 遺傳和大腦的作用
三、 態度的本質和維度
四、 工作滿意度
五、 組織承諾
案例五
第六講?? 動機需要與過程
一、 動機的含義
二、 基本動機
三、 次級動機
四、 當代工作動機理論
五、 跨文化情形下的動機
案例六
第七講?? 積極組織行為學
一、積極心理學
二、自我效能
三、樂觀主義
四、希望
五、韌性
六、心理資本
七、POB方面的其他概念
案例七

第三部分?? 組織行為的動力學
第八講?? 壓力的沖突
一、壓力的產生
二、壓力的原因
三、個人內部的沖實
四、交互作用的沖突
五、壓力和個體內部的影響
六、壓力和沖突的應對策略
七、談判技巧：超越沖突管理
案例八
第九講?? 權力與政治
一、權力的含義
二、授權的具體事例
三、權力的政治含義
案例九
第十講?? 群體與團體
一、群體的本質
二、非正式群體的動力學
三、群體和團體的消極作用
四、工作場所中的團體
案例十

第四部分?? 高績效的管理與領導
第十一講?? 通過工作設計和目標設置來管理績效
一、工作設計
二、工作生活質量：社會技術設計和高績效工作實踐
三、目標設置
案例十一
第十二講?? 行為績效管理
一、學習理論背影
二、學習的原則：強化和懲罰
三、組織報酬系統的作用
四、行為績效管理或組織行為矯正
案例十二
第十三講?? 有效的領導過程
一、什么是領導
二、歷史上對于領導的重要研究
三、領導的傳統理論
四、領導的現代理論進展
案例十三
第十四講?? 卓越的領導者：風格、行為和技能
一、新環境中的領導
二、領導風格
三、領導的角色和活動
四、領導技能
案例十四