有效引領80和90后培訓

第一篇：是什么影響人的行為？
1、人性；
2、需求、欲望；
3、價值觀；
4、環境；
5、激勵水平和程度。
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第二篇、對后80和90后進行正確的人性假設
?? 1、情境管理：管理因人而變
2、管理的“人性假設”；
3、辯證的認識三種典型的人性假設；
4、如何對后80和90后建立正確的人性假設？
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第三篇、正確認識后80、和90后
1、后80和90后成長的社會環境；
2、后80和90后的價值觀；
3、后80和90后的需求；
4、后80和90后的典型性格、個性、態度和行為方式。
精品案例：三代人的對比

第四篇、有效引領后80和90后—-成為柔性化管理者
1、后80和90后的滿意度和流失率和誰關系最大？
2、當剛性管理遭遇后80和90后；
3、后80和90后需要柔性化的管理者；
4、柔性化管理者的六大自我修煉；
5、柔性管理的十大行事原則。
精品案例討論：從小Z的離去看他的組長功過

第五篇、有效引領后80和90后—-日常管理
1、從單純管事轉變到既管事，又理人；
2、建立參與型、互動型、親情型的班組管理文化；
3、從外控式管理過渡到內引式管理；
4、建立公平感；
5、關注員工的需求；
6、中基層管理中適合后80和90后的新型員工關系
7、對后80和90后日常管理15招

第六篇、有效引領后80和90后—-柔性溝通和激勵技巧
1、溝通模式；
2、后80、90后的典型的溝通特點
3、準確把握和后80、90后的溝通態度；
4、和后80和90后有效溝通的技法；
5、如何營造新型的溝通氛圍帶動后80、90后；
6、善用同理心和后80和90后溝通；
7、激勵的基本原理；
8、適合于后80和90后十大激勵技巧。
精彩視頻賞析? 潤物無聲、感人至深的溝通
精彩案例賞析? 不花錢卻令人永生難忘的激勵
總結、交流、答疑