銷售團隊的管理與發展培訓

前言：培訓與教育的區別
第一部分：銷售經理人的素質
1、 銷售經理的四種角色定位與八大職能
2、 銷售經理與組織的基本觀念
3、木桶原理
4、德才兼備，以重，先德后才
5、員工心目中的好經理
6、孤芳自傲的經理

第二部分：銷售團隊的建設與領導
1、 優秀銷售團隊的特點
2、 銷售團隊組建的具體步驟
3、 銷售團隊組建的四個關鍵環節
4、 團隊的五個階段與對應的指導對策
5、 實戰案例討論：團隊動態管理法

第三部分：銷售團隊發展的階段與階段管理對策
1． 銷售團隊發展的三大階段
2． 不同階段員工的工作動機與激勵方式
3． 如何帶領渙散的團隊
4． 案例分析：感覺差異
5． 如何帶領正在成長中團隊
6． 案例分析：漸入佳境
7． 如何領導成熟的團隊，讓團隊突破
8． 案例分析：純熟默契

第四部分：銷售人員激勵—管理者的工作就是調動下屬積極性
激勵的意義，激勵的誤區—為什么很多領導不會激勵
案例討論：兩個小女孩只有一個橘子
激勵的需求理論、激勵的動態理論、激勵的標地理論
領導者激勵常用的原則
領導日常激勵的手段
診斷：激勵手段的選擇—如何給員工送禮更有效

第五部分：銷售經理的目標管理
1． 如何清晰明確的設定工作目標（管理工具討論）
2． 工作目標設定的4大要點與3個環節
3． 職責的確認與設定目標
4． 好的目標的要求
5． 目標書寫的方法
6． 目標設定單中的6個關鍵要素

第六部分：實戰銷售領導力—情境領導技能
經理應該擔任的職責
輔導員工的方式—自我啟發、教育訓練、在職培養
工作中輔導的四個步驟
根據不同的員工需求進行輔導—如何劃分員工的階段
決定員工完成任務的條件
衡量員工發展的兩把尺子
不同階段的員工如何進行有效的輔導
錄像分析：如何診斷、領導員工
案例實戰—6大企業管理案例分析

第七部分：銷售管理案例實戰訓練