三維管理力人員管理培訓

管理者的人員管理
第一部分：員工激勵—管理者的工作就是調動下屬積極性
激勵的意義，激勵的誤區—為什么很多領導不會激勵
案例討論：兩個小女孩只有一個橘子
激勵的源頭？
需求的三大特點
常用的激勵原理
激勵的需求理論、激勵的動態理論、激勵的情景理論
管理者常用的激勵方式
管理激勵的百寶箱
如何給下屬送禮更有效
四種不同類型的下屬特點
如何有效激勵四類下屬

第二部分：有效授權技巧
什么是授權？授權的好處？
授權的層次
授權的四種風格
授權部署職責的五個內容
授權部署職責的六大技巧
有效授權的七個步驟

第三部分：目標管理與工作計劃
MBO的四大步驟—管理的過程就是管理下屬達成目標的過程
目標的實戰定義與好的工作目標的條件
下屬的工作目標的三大來源
如何分解量化職能部門的工作目標
如何設定工作的關鍵績效指標KPI
目標的衡量標準如何設計
與下屬達成協商擬定目標的流程
目標與工作計劃表
工作表現考核表
目標設定單中的1.2.3.4.5.6要點

第四部分:績效面談的技能
績效面談的價值與重要性-總結過去,發展將來
面談實施的步驟
面談前的準備:經理的準備,員工的準備
視頻學習:面談前準備
面談流程十步法
視頻學習:面談中可能遇到的問題與化解
面談的注意事項

第五部分：教練技術—情境領導診斷員工的狀態需求
領導者特質
領導力理論發展脈絡
兩種不同的影響行為
布萊克管理方格理論
情境領導模式的三項技能
確定任務—領導的起點
完成任務兩大要素
診斷下屬：衡量員工發展的兩把尺子
案例分析：如何確認目標
員工發展的四個階段
不同階段員工的特點
不同員工的需求
案例訓練：如何診斷
視頻學習:四個階段員工的診斷

第六部分：教練技術—彈性領導
兩種不同的領導行為
指揮行為特點、支持行為特點
四種不同的領導風格
四種不同風格特點與差異
四種風格實施要點與注意事項
員工倒循環時管理者領導風格的變化
錄像觀摩與討論：如何彈性管理
游戲訓練:匹配不匹配
測評:領導風格測量

第七部分:建立伙伴關系
什么是督導不足?
什么是督導過度?
建立伙伴關系的流程
如何使用建立伙伴關系表