探尋有效管理方法培訓

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課程大綱
一、80/90員工心態及成因分析
1、新生代員工現狀:概述引言
2、小組討論：列舉本公司“新生代”員工的職場特點，寫在大白紙上（A：現狀）
3、新生代的成長背景——“自我一代”：找出成因，便于給出對策
4、80/90后面臨的五大危機：找出痛點，把握需求，更好的走進新生代內心世界

二、80/90的主要特征及應對策略（管理角色）
1、工作表現給管理帶來的十大挑戰：引出管理者的困惑
2、80/90后員工管理的誤區：討論管理者常用錯誤方式
3、因地制宜迎領他們
練習：請下一組成員小組討論后在大白紙右側列出對A的對策（B：行為，策略）
應用案例引出策略和角色，進一步完善方案B
4、總結：應對80/90員工的四大角色與四項原則

三、如何跟80/90后員工溝通
1、80/90最關心什么：引用某公司大樣本80后調研數據結果和案例了解他們
2、與80/90溝通原則：你不能告訴他們什么，你只能讓他發現了什么
3、因果溝通法
4、練習：情義客觀溝通法：針對8090后員工的有效溝通法訓練

四、做80/90員工的心靈導師
1、進口：受害者到掌控者的轉變
2、彈性：提升抗壓能力
3、出口：正確釋放壓力

五、如何培育與指導80/90后員工
1、做員工的職業生涯規劃導師
2、用教練技術帶好他
3、80-90后員工培育的十大策略
4、指導80/90后員工常犯的錯誤

六．80/90做事的驅動力
1.失效的胡蘿卜大棒管理法:快樂激發成功
2.職場幸福力的三要素
3.80/90做事的驅動力
4.員工快樂管理
總結完善B：行為和策略：小組分享成果和行動計劃