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管理的轉型突破與創新培訓

管理的轉型突破與創新培訓

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課程大綱
I企業升級的戰略結構:想想大的!大一點兒的!—— 策略規劃?成功的管理是95%的執行,5%的策略?戰略是方向,對不?從哪里著手?
1.管理的鏈條
? 朝著“團隊”與“系統”的方向思考
? 自己劃一張公司里管理的價值鏈
2. 可持續發展的優勢
? 種人參?種擯榔?脫貧致富?
? 你的心中有沒有舍不得拆掉的水庫?
? 對人力資源發展的運用
3.SWOT
? 企業內部關鍵能力與外部市場/競爭分析
? 分析給自己看,不要欺騙自己
? 寫來用,不是寫來看!
4.KSF
? 多元化投資?
? 公司的資源與能力是有限的;應該投注在哪里?
? 做熟悉的,不熟悉的,哪一個勝算大?
? 投資,評估行業的獲利能力?還是評估合伙人的能力與品德?
5.企業如何能做強,做大?— 專心!集中!
? 麥當勞為什么能夠成為全世界最大的餐廳?
? 多元化的陷阱
? Focus! Focus! And focus!
6.哈佛大學的 Michael E. Poter 教授說— 21世紀的兩項管理命脈
? 降低成本與差異化經營
7.長尾巴( long-tail )理論
? 企業在追求技術含量高,利潤高的行業標準時,有沒有遺漏了什么?
8.過程與結果,哪個重要?
? 小朋友為什么會考一百分?下次還行嗎?
? 高層應該重視結果?中層應該重視過程?
II 中小企業成長與發展的最關鍵臺階 —— 制度管理與文化建設的突破口;您準備上去了嗎?
9.我的公司制度很完善,為什么沒有作用?
? 檢查
? 反饋

10.人性是反制度的
? 您喜歡制度嗎?
? 如果可以選,皇帝和總統這兩種工作,您條哪一個?
11.許多中國的父母心理共同的心理負擔—怎樣把我兒子弄進這家公司去上班?
? 制度與關系的關系是什么關系?
? 人才喜歡靠關系,還是靠實力?
12.一般而言,我們總認為“制度”是約束人的行為的,但是,制度可能是一條管理的軌道
? 務實的制度
? 有前瞻性的制度
13.企業最常忽略的兩種制度
? 表現優秀的員工應該給他加工資嗎?什么時候?
? 如果您是領工資的員工,如果您表現優秀,但是老板遲遲沒有主動給咱們加工資,怎么辦?
? 應該什麼時候調整工資?
14. 如何提升工作拼命,有潛力,但是年紀輕的員工?
? 表現優秀的員工認為他應該獲得升遷的機會吧?
? 道路圖
15.企業文化的定義與建設
? 文化是一種行為習慣的表現
? 文化沒有標準答案
? 文化的傳播力可以超越法律影響人群的行為
? 企業文化的檢查
? 如何擁有強而有力的企業文化?
16.“假”的文化
? 不做假帳!
? 假發票
? 假的畢業證書
? 假的模范母親
? 假的團隊,會有什么文化呢?
III所有的事情都是人做出來的 —— 人的管理
17.任用自己的親戚朋友好不好?為什麼?
? 張德培為什么沒有成為世界職業男子網球排名第一?
? “自己人”比較好信任?
? 權與錢,你喜歡哪一個?
? 企業的接班人,哲學家皇帝
18. 為什么會買到酸橘子
? 如果您不會挑橘子,那您買到酸句子的機會就很高
? 您會不會挑人?您公司的部門主管會不會挑人?
19. 公司要成長,要好好引進人才?
? 千里馬和伯樂,誰找誰?
? 從大公司可以引進好的人才?
? 您要他來負責執行,還是戰略?搞清楚

20.別迷信培訓—不要以為花了錢辦培訓就會有效
? 如何使公司的培訓有效?原則是什么?
? 由上而下,形成“共同語言”
? 聽完課了,And then, what is the next?
? 執行的障礙經常發生在哪里?
21.出去!帶著答案來找我
? 什么是對下屬最有意義的培訓?
22.公司實在不能沒有他?下一個是誰?
? 為什么麥當勞會成為全世界最大的餐廳?
? 柯林頓帶給美國什么?
? 企業無法成長的真正根源在哪里?
23.末位淘汰制好不好?
? 達爾文管理學,優勝劣敗,適者生存?
? 可以給下屬壓力?
? 用四個問題回答這個問題
? 員工喜歡在壓力下工作嗎?
VI 如何使溝通成為企業最關鍵的軟實力-競爭優勢?會講話的人擅長溝通嗎?請您再把溝通寫一次!
24.什么是最好的溝通方法
? 一支沒有“ 溝通”的團隊,會是怎樣的團隊?
? 您學會了多少溝通的技巧?
? 在企業里,應該教員工如何溝通?
25. 企業究竟在競爭什么?
? 為什么世界級的老板會說溝通很困難?
? 為什么交貨不及還要裁員?
? 在您的公司,1+1=?
26.如何突破公司里部門與部門間的假象溝通,合作?
? 橫向:驅除隱形的隔閡
? 縱向:消弭人為的階級
27. 越級報告,好不好?
? 可以下情上達?可以發現基層的真實面貌?
? 哪一種人最容易離開公司?
? 怎樣處理收到的匿名信?
28.團隊里溝通的沖突如何解決
? 求同存異
? 積極的讓步可以一起把餅做大
29.怎樣提升,訓練員工溝通的效率?
? 從結論說起
? 金字塔寫作法

30.我們單位里,誰最擅長溝通?會不會是一種馬屁文化?
? 我們都痛恨派馬屁的人,但是如果下屬拍您的馬屁呢?
? 好行小惠,難矣哉!
? 企業里的馬屁文化會導致什么結果?
V. 讓大家跟著你走 —— 領袖的人格特質與擔任教練的能力;管理思維應該從哪里創新?突破?
31.管理者人際關系的能力
? 什么叫好裁判?吹哨子的能力—公正嚴明
? 學會做事之前要先學會做人
32.你想不想要有“遠見”?
? 讀
? 聽
? 看
33.允許下屬犯錯
? 剪一截繩子回家用,如何處罰?
? 殺掉自己電腦里的軟件,如何處罰?
? 員工犯錯,罰錢?報復式管理?
34.如何建立領導者的影響力?學問很大嗎?
? 跑出來的領導力
? 藍襯衫領導力
? 撿東西吃的領導力
35.用人不疑,疑人不用,真的嗎?如果不對,您有什么想法?
? 這話誰講的?您估計是真的,還是假的?
? 因為授權,所以必須如此?
? 時間與社會背景的差異
? 人與事,德與才
36.你能做個公平的老板嗎?
? 優秀的人才,必須獲得提拔?會不會提拔一個,第二天三個人來辭職?
? 您覺得您很公平,下屬贊成嗎?怎么辦?
37.有親和力?我們下了班,大家都像兄弟一樣?
? 什么叫坦誠相待?
? 君子不重則不威
38.領導者必須為下屬的成長負責—員工應該有哪些工作目標?
? Develop the business.
? Develop the team.
? Develop yourself.

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