商業銀行戰略轉型培訓

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課程大綱
一、戰略與環境的關系
1戰略與環境的關系
1.1 什么是戰略和戰略管理
1.2商業銀行戰略管理的“一個中心，兩個基本點”
1.3商業銀行戰略與環境的關系
1.4戰略邏輯與主導邏輯
1.5 案例：張無忌、匯豐銀行、花旗銀行、JP摩根大通、高盛、Capitalsource新興銀行等

二、當前經濟形勢(宏觀環境)分析
2當前經濟形勢分析
2.1國際環境變化及其對商業銀行影響
什么是次貸和次貸危機
次貸危機擊鼓傳花式成因
次貸危機對世界經濟、中國經濟和商業銀行的影響
2.2國內環境變化及其對商業銀行的影響
經濟增長模式的轉型分析
2.3宏觀環境分析工具：PEST分析
2.4行業分析工具：五力分析和競爭對手分析
2.5 案例：次貸危機搞笑版等
2.6互動討論：運用PEST（政策、經濟、社會和技術）和五力分析對商業銀行進行環境分析

三、商業銀行戰略轉型
3商業銀行戰略轉型
3.1 當前中國商業銀行戰略現狀與問題
3.2商業銀行為什么要戰略轉型（內因與外因）
3.3 商業銀行業務轉型
3.4 商業銀行能力轉型
3.5 商業銀行轉型管理
3.6 案例：交通銀行、廣發銀行 美國銀行、花旗銀行、工商銀行等
3.7 討論中國市場經濟轉型過程中鄧小平的轉型阻力和對策

五、商業銀行價值創新
5商業銀行價值創新
5.1價值、效用與客戶偏好
5.2 競爭力公式與獲得競爭優勢的戰略路徑選擇
差異化戰略
總成本領先戰略
集中戰略
藍海戰略
金字塔戰略
5.3 商業銀行價值創新的七大技法
無中生有法
客戶結構細分法
唱反調法
尾隨法
三維客戶分析法
藍海四步框架法
交集法
5.4 商業銀行客戶價值鏈或行業價值鏈平臺戰略
5.5 案例：曹操、色戒、深圳發展銀行、南非標準銀行、匯豐銀行、加拿大皇家銀行、香港恒生銀行、渣打銀行、HDFC印度民營銀行、SUNTRUST等
5.6 互動：運用七大技法進行商業銀行個人金融業務或公司金融業務價值創新