團隊建設與士氣激勵培訓

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課程大綱
1. 全員期待的職場環境
生活環境和工作環境
保持年輕健康的心態
換工作能否滿足你的期待
* 討論：理想中的職場

2. 樹立快樂人生指針
實現自我的社會價值
感謝、關心、責任
分享團隊

成功的喜悅
* 案例：優秀店員感言

3. 企業中的層級關系
老板、管理者、員工
老板為我們做了什么
共同面對我們的顧客
* 討論：上帝在哪里

4. 團隊作戰的時代
顧客購買需求的變化
個人待客和團隊待客
提升顧客滿意和成交率
* 案例：團隊的優勢

5. 職場以外的支持
每個人都會遇到難處
幼年時期家庭的保護
團隊是你心靈的支柱
* 分析：人間心理學

6. 個人減壓心理學
當同事之間產生了摩擦
客觀分析的減壓方法
根據個人性格選擇方法
* 測試：你的個人心里特質