國學打造員工凝聚力培訓

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課程大綱
內容：涉及禮儀、道德、文明、愛心、抗壓等主題

一、 晨會
讀書體會《活法》（稻盛和夫）。
——分享：工作績效=思維方式×激情×能力。

二、 通過國學看禮儀（行為文化）
1、“禮”在儒家思想體系里的重要作用。如何成為一個受歡迎的人？
——案例分享：孔子如何垂范禮儀小故事；
2、如何協調“師徒”、“上下級”、“崗位”、“新老員工”、“客戶”之間的關系。——經典分析：“父子有親、君臣有義、夫婦有別、長幼有序、朋友有信”；
3、“禮”——行為文化打造員工凝聚力
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。
①、什么是行為文化？
——禮儀規范、活動共性、社交習慣；
——希爾頓酒店的招聘標準；
②、“愛”和“尊重”服務文化。
——普世價值觀：敬天愛人、把人當人；
——服務意識：先付出，后回報；先苦后甜；
——勤勉意識：一分耕耘一分收獲；勞動最光榮；
——案例分析：玫琳凱法則；
③、“敬業”文化。
——“六藝”禮樂射御書數；
——案例分析：庖丁解牛、俞伯牙與鐘子期；
④、“創新”文化。
——“茍日新，日日新，又日新”；
——案例分析：“5S、精益生產”是一種“精益求精”企業哲學；
——“窮則變、變則通、通則久、久則窮”；
——案例分析：“整合”也是“創新”，“和而不同”哲學內涵；
⑤、“情理法”文化。
——動之以情、曉之以理、約之以法；
——案例分析：品三國論文化（孫權、劉備、曹操）；
⑥、“禮”和“等級”文化。
——中庸、倫理、關系、面子；
——案例分析：中西方文化沖突；
⑦、“方圓”和“融通”文化；
——儒釋道的“融通”智慧；
——案例分析：武松的故事；

三、 國學文化與職場文明（制度文化）
1、 國學文化中的“學習”文化，“博學慎思”、“知行合一”方法。
——“博學之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之”；
2、 職場細節體現傳統內涵。
——體現人與自然的“天人合一”；
——體現儒釋道的不同文化理念；
3、“法”——制度文化打造員工凝聚力
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；
①什么是制度文化？
——文件、規章、分配制度、組織制度、選用育留；
——制度文化——行為和精神的橋梁、粘合劑；
②、“德商”文化；
——人治、法治、德治；
——佛教、法家、儒家的“善惡觀”；
——案例分析：建設和諧社會、和諧團隊；
③、“底線”文化；
——普世價值觀：真、善、美；
——“頭上三尺有神明”；
——案例分析：三百年老店“同仁堂”的店訓；
④、“危機”文化；
——“先敵不可勝，以待敵之可勝”；
——企業公關、法務、投訴處理等部門的使命；
——案例分析：海爾張瑞敏“砸冰箱”；
⑤、“執行”文化；
——文化落地：“令之以文，齊之以武”；
——“成也文化、敗也文化”；
——案例分析：曾國藩練兵；
——“西方人制度上死板，思想上靈活”；
——案例分析：德國工程師的認真與嚴謹；
——“中國人制度上靈活，思想上死板”；
——案例分析：中國留學生的悲慘婚戀史；
⑥、“分配”文化；（此部分可選）
——案例分析：聯想柳傳志論“責權利”；
——責任觀：匹夫有責；
——“修身、齊家、治國、平天下”；
——權力觀：能上能下；
——“窮則獨善其身，達則兼濟天下”；
——利益觀：自立立人；
——“己所不欲，勿施于人”；
⑦、“關懷”和“反省”文化；
——影響力：權力、獎勵、懲罰；信息、專業、人品；
——案例分析：柔性領導力；
——反省和內疚：“行有不得反求諸己”；
——賞析：員工第一、客戶第二、股東第三；

四、 儒家經典析道德（精神文化）
1、“道”、“德”的闡述，解析儒家八德，孝﹑悌﹑忠﹑信﹑禮﹑義﹑廉﹑恥。
——結合《弟子規》系列故事；
2、集體人格和個體人格和諧共存。
——人體服從集體，集體包容個體；
3、“道”——精神文化打造員工凝聚力；
①、什么是精神文化？
——意識形態、由創辦者和環境造就、精神、價值觀、意識、道德、信條、氛圍；
——企業的競爭的最高階段——文化和戰略的競爭；
②、“自覺自律”和“修行”文化；
——管理的三個核心：實踐、悟道、責任；
——管理四個發展歷程：把人當機器、把人當人、把人當變量、把人當目標；
——賞析《第五項修煉》和《七頂思考帽》的心智模式；
——佛教的“戒、定、慧”在企業中的應用；
——案例分析：《非誠勿擾II》“人生就是一場修行”；
③、“仁義禮智信”儒家文化。
——馬斯洛的五項需求心理學基礎；
——經濟人、社會人、自我實現人；
——“得人心者得天下”；
——案例分析：雷鋒的奉獻精神；
④、“孝道”和“感恩”文化；
——“首孝悌，次謹信”；
——案例分析：落水救人的選擇；
——易經64卦中的“咸”卦卦義；
——案例分析：誰可以忍受一輩子只是付出？
⑤、“和諧團隊”文化；
——儒釋道的“和文化”賞析；
——“團隊第一，自我退后”的集體主義精神；
——案例分析：中西方文化價值觀比較；
——凝聚力和團隊精神；
——案例分析：“天堂”盛宴；
⑥、“利他”文化；
——稻盛和夫《活法》啟示錄；
——案例分析：乞丐和富翁；
⑦、“以人為本”文化；
——“以人為本”是國學的精神內核；
——人性化管理：自覺、能動、柔性；
——案例分析：領導力：恕、禮、慈；
⑧、“榜樣”文化
——“立功、立德、立言”；
——柔性激勵：榮譽感、歸宿感、幸福感；
——人生四境界：謀生、事業、藝術、宗教；
——案例分析：三個泥瓦匠；
——案例分析：榜樣的力量——“榮譽室”和“功勛員工”；

五、 如何將壓力轉化為動力（養心文化）
1、綜合的時間管理和團隊協作提高工作效率有效降低工作負荷。
——12經絡與12時辰；
2、五行人格的養心術；
——怒傷肝以悲勝之、喜傷心以恐勝之、思傷脾以怒勝之、悲傷肺以喜勝之、恐傷腎以思勝之；
3、 互動環節：
——掌紋診病亞健康；體驗自我經絡按摩。

六、 國學精髓強化團隊意識（修煉文化）
1、 佛教教義中的“愛”、慈悲、感恩、因果、布施。
2、 五行人格識人術；
——舉例：四大古典名著中人物的五種性格；
3、周易五行方法打造完美和諧團隊；
——舉例：西游記的“唐僧團隊” ；
4、 室內拓展——現場模擬完美和諧團隊。（可選）
——天堂盛宴