卓越商業模式構筑培訓

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課程大綱
第一章：企業經營進入無利潤區
1、企業經營進入微利時期
中國經濟處于下行期
企業利潤持續走低的根本原因
企業經營面臨的主要問題
2、錯誤的經營活動對公司價值的侵蝕
企業資源的分類與配置
企業資源投入的貢獻率
主要經營活動跟價值增長的相關性
3、利潤的相關財務公式
跟利潤相關的幾個財務公式
特殊時期開源比節流更重要
4、企業轉型期對市場的思考方式
企業對市場的認知模式
同質化競爭與市場占有率的關聯
轉型期企業的市場邏輯變化

第二章：商業模式的系統邏輯
目前幾種成功的商業模式介紹
商業模式的相關定義
商業模式設計的核心要素
商業模式核心要素布局圖

第三章：客戶價值是企業經營的重心
1、什么是以客戶為中心的思維
企業經營重心的偏移
買方市場的全面形成
企業經營者的時代性教育和經驗
幫助客戶成功是企業成功的關鍵
案例分析：某服裝公司的倒閉
2、拓展價值鏈上的客戶群體
誰是我們的客戶
價值鏈分類
定義價值鏈上的客戶群體
客戶細分群體的存在類型
如何有效的進行市場利基
案例分析：書城如何進行市場利基

第四章：如何挖掘和定義客戶價值
1、如何破解客戶偏好之謎
客戶需求到底是什么
客戶偏好受什么影響
客戶系統經濟學
如何挖掘客戶需求
案例分析：客戶到底要什么
2、價值創造的途徑
什么是客戶價值
價值創造與價值創新的區別
創造價值的四種途徑
價值主張金字塔
案例分析：A企業如何跳出同質化競爭

第五章：如何緊緊抓住客戶脈搏
1、建立通往客戶需求終點站的渠道通路
渠道類型
渠道發展階段
如何保證渠道與客戶同樣的脈動
提高客戶黏度
答案永遠在現場
案例分析：小米的渠道黏度
2、如何維系客戶關系
客戶關系類型
如何與客戶進行深入交流獲得持續交易
管理者的工作時間表
管理者的職能轉型
案例分析：跟你的客戶一起工作

第六章：如何創造客戶價值
1、如何將價值主張變為實際的經營活動
價值主張必須是實際的可實現的
關鍵業務必須是系統性的邏輯性的
關鍵業務必須是價值主張的百分百承載
如何構筑優秀價值流
案例分析：業務范圍如何變革
2、核心競爭力的塑造
什么是核心競爭力
企業資源分類
核心資源是否等同核心競爭力
建立核心競爭力的核心原則
如何建立核心競爭力
如何突破競爭對手的戰略壟斷
案例分析：格力的核心競爭力分析
3、戰略聯盟的實現
什么是戰略聯盟
戰略聯盟的業務實現
哪些環節應該建立戰略聯盟
戰略調整能力的提升本質是資源整理能力的提升
案例分析：某模具企業的戰略聯盟

第七章：卓越管控模式設計
1、認識組織管控模式
組織管控模式定義
組織管控模式核心要素
目前管控模式介紹
2、如何進行管控模式建設與變革
價值流構筑
組織結構扁平化
基礎制度建設
3、管控模式三級跳
倒三角管理
自主經營體
阿米巴經營
4、管控模式關鍵因素
企業經營的起心動念
團隊始終是核心競爭力
顛覆傳統的激勵機制

第八章：幾種成功的經營模式介紹
當下成功實現的商業模式
卓越商業模式構筑
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卓越商業模式構筑 (2天)
的實戰演習