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醫療團隊執行力管理培訓

醫療團隊執行力管理培訓

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x課程大綱
第一節:醫院執行力文化與執行力意識的培育
1、執行力就是有效完成任務的(能力35%+努力65%)復合力
案例分析:60分與100分的具體區別在哪里?
2、應該有誰來執行:院長、科主任還是基層醫護人員
正確的做事:戰略流程VS醫院執行力
做正確的事:運營流程VS醫院執行力
用正確的人:人員流程VS醫院執行力
3、醫院執行力建設的六大關鍵問題

第二節:醫院執行力建設
1、什么樣的團隊具有高效執行力
2、如何處理八種執行不力的借口
干部自測:怎么樣組建一個高執行力的工作團隊?
3、執行中的上級與下級:受權與授權
團隊執行力建設維度一:有效配合上級工作
團隊執行力建設維度二:與評級相處的3C原則
團隊執行力建設維度三:怎樣讓你的下屬堅決執行
團隊執行力建設維度四:實行有效的共同目的
案例討論:制度執行過程中的賞罰分析
4、提高團隊執行績效的十六字訣

第三節:高績效團隊的深刻認知
1、團隊:高績效組織的基石
2、團隊的定義
3、團隊的五個構成要素
4、群體和團隊的區別

第四節:團隊領導自我認知
1、理想領導者的特質
2、醫院、科室發展的兩大作用力
3、中層管理者應具備的十項技能
4、管理者和領導者的區別
5、領導的3力
6、四種不同領導者

第五節、關鍵在于執行,落實在于到位
言必信,行必果
落實的關鍵是不打折扣
有效執行是邁向成功的階梯
競爭力源自解決問題的能力
自動自發,前程遠大

第六節、高效為王,創新致勝
創新——抵御“不確定性”的最佳武器
花小錢,辦大事;少花錢,多辦事
巧干勝于蠻干,聰明勝于拼命
運用好簡單的力量
經營好上班時間,管理好業余時間

第七節、責任制造結果,勝任贏得前程
責任制造結果
敬業創造利潤
團隊致勝
勝任,醫院對員工的終極期望
融入醫院,與科室一起成長

第八節、有效的團隊溝通
1、團隊溝通的定義
2、團隊溝通的兩種形式
3、影響溝通的三大因素
4、團隊溝通的技巧訓練
5、與上司的溝通技巧
6、平級的溝通技巧
7、團隊溝通

第九節、塑造高績效團隊執行文化
建立團隊的價值觀
醫院、科室文化的4個關鍵詞
寬容失敗
拒絕平庸

第十節、高績效執行團隊培訓總結

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