企業成果執行力培訓

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課程大綱
開啟：理解執行力—明明白白執行
一、何謂執行
二、執行力是企業的核心競爭能力
三、為什么企業執行無“力”

模塊一、執行態度篇—做事先做人
一、執行三大信念
1、我是一切的根源
2、只有付出，才能杰出
3、每天進步一點點

二、執行三不講
1、不講“不可能”，方法總比困難多
2、不講“差不多”，要做就做到第一
3、不講“不關我事”， 只有幫助上級和下屬成功，個人才能成功

三、執行十鐵律
1、仁：為人著想，急人所急
2、義：合情合理，公正公平
3、禮：尊重規則，遵守制度流程
4、智：專業主義，事實求是
5、信：對公司忠誠，對客戶守諾
6、廉：杜絕浪費，廉潔自律
7、恥：以貢獻為榮，以績差為恥
8、勤：兢兢業業， 精益求精
9、勇：勇于挑戰，勇于拼搏
10、嚴：獎懲分明，嚴愛結合

模塊二、執行能力篇—打鐵還需自硬
一、時間管理
1、立即執行，克服拖延、逃避的作風
2、你的時間去哪里了
3、做好時間計劃：日計劃、周計劃、月計劃

二、執行成果達成
1、績效獲取六大關鍵步驟
2、戰略目標執行解碼
3、評價指標設定
4、KPI設定
5、目標SMART原則
6、可執行工作計劃六大要素

三、問題分析與解決
1、問題解決“7步成詩”法
2、一次完成原則：所做工作的結果負責，盡量避免讓上司修改作業或收拾爛攤子
3、第一現場原則：不輕易上交矛盾和問題，自己的猴子自己管
4、聚焦原則：善于運用80/20原則
5、PDCA原則:問題的解決一定要閉環
6、三現原則：管理者應積極采取走動式管理，深入現場、觀察現物、分析現象
7、追根究底原則：需要連問五個為什么
8、認真第一、聰明第二
9、要糾正，更要糾正措施

四、持續創新能力
1、持續改善，每天進步一點點
2、挑戰一切可能性，鼓勵創造價值的嘗試和實踐
3、允許一定程度的冒險與犯錯， 避免再次犯同樣的錯誤
4、關注創新的有效性，避免盲目創新
5、主動創新
6、企業創新的六大來源
7、創新的四大角色

五、執行溝通，溝通，再溝通
1、基于事實、積極、坦誠、開放的溝通
2、溝通解決問題，爭吵制造問題
3、“說過了”就“緊盯不放”
4、犯了錯就要有道歉的心胸和勇氣
5、郵件溝通三忌諱
6、正式溝通與非正式溝通相結合
7、帶著問題與解決方案交流
8、與下屬溝通的原則：多聽少說
9、溝通三步曲：聆聽、提問、反饋
10、溝通的白金法則：以別人期望的方式對別人
11、異常反饋： 發現對方無法按時完成預定任務而影響自己的進度時，必須及時向對方、其直接上司、自己的上司反饋。

六、情緒與精力管理
1、要么管理情緒，要么被情緒牽引
2、八種正向情緒
3、九種負面情緒
4、保持覺知，做情緒管理的高手
5、快樂是力量，快樂工作，快樂執行
6、良好的精力管理讓工作不再“累”

模塊三、執行系統篇—磨刀不誤砍柴攻
一、執行組織建設
1、結構-行為-成果原則
2、分工與合作
3、分權與授權
4、建立快速反應機制
5、學習型組織建設
6、新型執行型企業建設

二、 執行決策
1、朝令習改是執行力的硬傷
2、決策三部曲：意見收集、民主討論、集中決策
3、決策后不折不扣執行，沒有任何借口

三、制度/流程要好，執行要嚴
1、好制度/流程應當符合組織文化的要求
2、好制度/流程應當明白易懂、易于執行、且不易出錯
3、好制度/流程/能讓壞人變成好人，壞制度/流程能讓好人變成壞人
4、制定制度/流程一定要嚴謹慎重，經過多次論證
5、制度/流程一旦生效，就要嚴格執行
6、制度/流程發布后生效前必須做到廣泛的宣貫和教育
7、實際現狀與制度規定是否一致，是檢驗制度是否得到嚴格執行的依據
8、制度/流程不合理可以修改，但不能成為不嚴格執行的理由
9、制度/流程切忌過多過濫

四、執行型人才任用與培養
1、執行型人才選擇流程
2、創造公平公正的內部競爭環境，賽馬不相馬
3、尊重每一個員工 ，善于傾聽員工的意見、建議和抱怨
4、保護員工的一腔熱情
5、對員工的行為和業績及時反饋，及時獎罰
6、積極關注員工的三力：能力、愿力（即意愿）、持力（即守持一份信念、價值觀、行為規范的力量）
7、職業發展規劃及能力培養