GROW企業教練技術培訓
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課程大綱
模塊一、教練起航之旅
1. 改變觀念,突破自我
2. 潛能的力量
3. 尋找生命的真實目的
4. 我是責任者
5. 心靈蛻變
模塊二:企業教練系統
一:企業教練基礎
1. 教練技術緣起
2. 企業教練技術的形成與發展
3. 企業教練的核心原理?
4. 企業教練要解決的核心問題?
二、 企業教練“成就他人”的信念系統
1. 獨特優勢
2. 追求夢想
3. 長期承諾
4. 持續訓練
5. 發揮潛能
6. 接納失敗
7. 業績突破
三、 GROW企業教練模型
1. Goals目標確定
2. Reality現狀分析
3. Options心態/方案選擇
4. Wrap-up總結與具體行動
模塊三:GROW企業教練四個支柱
一、傾聽
1. 覺察你的聆聽習慣?
2. 聆聽的三個層次?
3. 五種聆聽類型?
4. 聆聽的誤區?
5. 提升聆聽能力的技巧?
6. 練習(挑戰聆聽習慣)
二、發問
1. 觀察你的發問習慣?
2. 開放式問題的價值?
3. 封閉式問題的影響?
4. 解除當事人內心防衛的問話技巧 ?
5. 發現答案的有效技巧 ?
6. 教練問話模式?
三、區分-4F模型
1. Fact 事實
2. Feeling 感覺
3. Findings 發現
4. Future 未來?
四、回應—四種回應模式
1. 感覺性回應
2. 直接性性回應
3. 因果性回應
4. 嘗試性回應
模塊四:企業管理教練技術在管理中的應用
1. 工作中常見誤區?
2. 提升輔導技巧
3. 教練文化與企業文化?
4. 案例實踐?
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