管理者有效授權能力培訓
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課程大綱
第一單元、認識授權
1.為什么要授權?
2.授權對管理者的好處
3.管理者在授權時最容易犯的錯誤
4.管理者不愿授權的原因
5.管理者授權時所存在的障礙
案例分析:對授權時的障礙剖析
6.管理者對授權的誤解
案例分析:管理者在管理工作中遇到的問題與挑戰
第二單元、樹立授權意識
1.授權的概念
案例分析:慧眼識英才
2.授權的類型
小組討論:充分授權的重要性
3.樹立授權意識
4.端正授權態度
5.營造授權氛圍
6.確定授權工作
案例分析:讓自己輕松的方式!
第三單元、突破授權的障礙
1.組織內的障礙
2.管理者自身的障礙
測試:看看自己有哪一類型的心理障礙
3.管理者授權的特點表
案例分析:請相信我
4.部屬的障礙
5.部屬工作態度不佳的原因
6.管理者對部屬的態度表
案例分析:為什么不是我想要的?
第四單元、掌握授權工作的重點
1.明確授權事項
2.選擇正確的授權對象
3.被授權者工作態度和能力分析
案例分析:善用別人之長
4.充分信任授權對象
5.授權不授責
6.不越級授權
影片欣賞:成功的典范!
小組討論:授權成功的關鍵在哪里?
第五單元、有效授權的方法
1.充分授權
2.非充分授權
3.正式授權
4.非正式授權
案例分析:選對授權對象
5.制約授權
6.彈性授權
案例分析:“三R”式授權
小組討論:員工達不到工作標準的原因是什么?
第六單元、授權的追蹤與控制
1.檢查追蹤
2.有效溝通
3.溝通在授權管理上的功能
案例分析:你授權到位了嗎?
4.行事輕重緩急與工作分配
案例研討:影響工作成效的原因與改善措施?
5.控制全局
檢視:授權控制診斷表
6.適時撤權
案例分析:你收手了嗎?
第七單元、我的行動計劃
1.整理我的督導管理能力模型
2.擬定我的督導管理能力提升計劃
第八單元、總結與反饋(Q&A)
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