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新官上任90天培訓

新官上任90天培訓

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課程大綱:
上篇:管理科學,領導藝術
第一講:課程導入,提綱挈領
故事分享:兩兄弟創業——從用人之力到用人之心、用人之愿
小組討論:我心目中的“好老板”
1、管理和領導力的要義
2、“王道”式管理在現代企業管理中的必要性
3、現代管理者的基本職責

第二講:人員管理,以人為本
一、“知他”的方法
1、三維認知系統
2、思維性格特質
3、測試工具介紹
案例分享:Intel 內部團隊建設
二、“懂他”的技巧
1、“懂他”的五大層次
小組討論:
1、他喜歡的什么樣的工作?
2、他喜歡什么樣的經理?
案例分享:
1、在美國培訓的所見所聞
2、與馬來西亞員工的心靈溝通
三、“助他”的四級推進
1、助他使其“會做”
問題與討論:助他使其“會做”,你所在企業還有哪些高招?
2、助他使其“能做”
問題與討論:助他使其“能做”,你所在企業還有哪些高招?
3、助他使其“敢做”
故事分享:一個畫家故事
表揚的技巧
問題與討論:助他使其“敢做”,你所在企業還有哪些高招?
4、助他使其“要做”
案例分享:Intel計劃部門的實踐
問題與討論:
1、助他使其“要做”,你所在企業還有哪些高招?
2、哪一個階段的幫助,效果最佳?
3、哪一個階段的幫助,難度最大?
4、“如何助他?”個人練習
四、“用他”的三個境界
1、用其所長,避其所短
數據分析
案例分享
2、用其所長,補你所短
成就smArt-v ?
案例分享
5、“勵他”的“鉆石法則”
1、獎、夸、封、罰
小組討論:獎懲的形式有哪些?

第三講:團隊管理,以和為貴
一、團隊發展的四個階段(Tuckman Model):
1、形成階段
2、磨合階段
3、規范階段
4、成熟階段
案例分享:Intel大連計劃部的團隊建設與發展
二、團隊管理的八大任務
1、雕琢愿景,確立目標:
2、計劃和風險管理
3、高效會議
4、創造性地解決問題
5、如何做決定
6、目標管理與績效評估
7、獎勵和激勵
8、化解沖突和困難
案例分享:Intel公司的團隊管理的經典案例
三、高效團隊合作的三大構件
合作基礎使其“想合作”
1、志同道合
問題與討論:“情感”在團隊中的作用?
2、優勢互補
案例分享:一只高效跨國團隊的經典案例
問題與討論:
1、如何“求同存異”?
2、如何“化干戈為玉帛”?
3、我們中國人喜歡“窩里斗”嗎?
合作技能使其“會合作”
1、會做人
十指的爭吵
“會做人”口訣
2、腦清爽
清爽自己的角色
清爽他人的角色
清爽他人對自己的期待
“腦清爽”口訣
腦清爽小練習
4、高效的團隊溝通技能
高效溝通的“三通”原則
以情為先,以理為重
高效溝通的“三層境界”
5、正能量
積極樂觀
視頻分享:吸引力定律
正念
正語,擁抱正能量
正情緒與負情緒
視頻分享:水知道答案
組織保障使其有條件“能合作”
1、科學的分工
精益分工法
案例分享:HR招聘流程
2、通暢的溝通平臺
暢通的溝通平臺
高效的團隊會議
案例分享:Intel的溝通平臺
3、溫暖的合作氛圍
濃縮團體價值觀的團隊品牌
團隊建設活動
集體慶祝
公開表彰
為每個人提供“能力發展”的機會
小組討論

第四講:領導技術,領導藝術
一、領導力概述
1、領導力、影響力和執行力
小組討論
二、 四種領導風格
1、場景模擬、現場討論
2、指導型
3、教練型
4、支持型
5、授權型
6、小組討論分享,老師點評
三、做個上善若水的情境化領導者
1、情境化領導者的關鍵技能
2、情境化的變量因素
3、四級員工發展階段及其需求特點
4、因應員工發展階段的領導風格
5、90后最有效的管理
小組討論

下篇:新官上任,十步跨越
第五講:新官上任,面臨挑戰
一、新任經理面臨的挑戰
二、新任經理最初90天主要任務
1、生存
2、發展

第六講:新官融入期
一、新官上任第一步:角色內化,自我晉升
1、可口可樂公司CEO Douglas Ivester 的故事
2、構建經理心智模式
3、深入了解自己測試:自己的優勢和盲點
4、接納和和被接納
案例分享:走馬上任第一天
5、第一步跨越加速器
二、新官上任第二步:加速學習,知人曉事
1、Intel浦東公司總監Tony的故事之一
2、制定系統的學習計劃
學習地圖:“陽光普照三星拱月”組織體系圖
3、工具介紹:組織文化評估表
4、知人重于曉事
5、新官上任學習6法
案例分享:如何快速了解團隊成員和團隊整體狀況
6、第二步跨越加速器
三、新官上任第三步:上級支持,密切溝通
1、Intel浦東公司總監Tony的故事之二
2、“一手遮天”的密切溝通之法
3、八面玲瓏的MM(Manage Manager)之術
小組討論
4、第三步跨越加速器

第七講:新官突破期
一、新官上任第四步:因應情境,選對戰略
1、Intel浦東公司總監Tony的故事之三
2、聚焦商務情境4種
問題與討論:“你所帶領的團隊或部門,在哪一個商務情境?
3、戰略選擇:學 vs、做
4、戰略選擇:攻 vs、守
5、選對戰略,你懂的!
6、第四步跨越加速器
二、新官上任第五步:出手必勝,初戰告捷
1、Dell公司生產經理Jeff的故事之一
2、獲得關鍵人物的支持
3、樹立個人形象,建立領導威信
4、小組討論分享,老師點評
5、遠離陷阱
6、小組討論分享,老師點評
7、第五步跨越加速器
三、新官上任第六步:組織體系,高效順通
1、Dell公司生產經理Jeff的故事之二
2、順通的組織
3、第六步跨越加速器
四、新官上任第七步:知人善任,鑄造團隊
1、Dell公司生產經理Jeff的故事之三
2、造就高績效員工
問題與討論:“先解決態度問題,還是先解決能力問題?”
3、學會授權
4、鑄造團隊
5、科學決策
6、第七步跨越加速器

第八講:新官穩定期
一、新官上任第八步:深謀遠慮,營造外援
1、Intel公司計劃部經理的故事之一
2、巧用“影響力分布圖”
3、團隊討論分享,老師點評
4、第八步跨越加速器
二、新官上任第九步:忙而不盲,穩中求進
1、Intel公司計劃部經理的故事之二
2、“忙而不盲”自測
3、四代時間管理
4、第九步跨越加速器
三、新官上任第十步:突破小我,成就大我
1、Intel公司計劃部經理的故事之三
2、促進部門內部和部門之間的信息網絡的暢通
3、強調部門之間的合作
4、通過上下共識,促使上下同欲
5、安排好“接班人”計劃(Succession Planning)
6、沉淀、固化“部門品牌”
討論分享
7、第十步跨越加速器

第九講:十步跨越,計劃指南
一、內部晉升計劃指南
1、工具分享
2、空降兵計劃指南

總結:真案實例,現場作答

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