提升行政管理效能培訓

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課程大綱
一、當前行政管理體制存在的主要問題
（一）、機構職能交叉。
（二）、辦事程序冗長。
（三）、機關人浮于事。
（四）、辦文批文拖拉。
（五）、文山會海難治。

二、精細化管理是深化行政管理體制改革，提升行政效能的必由之路
（一）、精細化管理是降低行政成本，提高行政效能的重要手段。
（二）、精細化管理是增強隊伍素質，提升政府形象的重要途徑。
（三）、精細化管理是促進經濟發展，建設節約型社會的重要載體。

三、行政精細化管理的基本要求和操作方法
（一）、行政精細化管理的基本要求：精、準、細、嚴
（二）、行政精細化管理的基本方法
1、細化2、量化3、流程化 4、標準化5、協同化
（三）、行政精細化管理的重點與操作
1、行政成本管控精細化
2、行政執行力管控精細化
3、行政銜接配合管控精細化
（四）行政精細化管理的主要措施
1、更新行政管理觀念，切實轉變政府職能。樹立全局觀念。樹立時間觀念。強化效率意識、成本意識與服務意識。
2、建立暢通的指揮體系，確保政府機構高效運轉。減少多頭指揮。優化辦事程序。
3、健全有關規章制度，嚴格依法行政。首長負責制。行政責任制。崗位責任制。責任追究制。
4、加強電子政務建設，努力降低行政成本。以公眾需要為導向完善電子政務。在內容和形式上不斷創新。鼓勵更多的公眾接受政府電子化服務。
5、加強行政監察，健全激勵和約束機制。