管理者的十項全能培訓

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課程大綱
第一部分：領導者的角色定位
管理和執行的復雜性
核心角色—校長，家長、班長
職業定位從轉變思維開始
職業習慣的養成
成就職業生涯的金字塔
如何發現你工作中的優勢
職業的積累來自于訓練
全方位的管理角色認知

第二部分：情緒管理
職業心態——心態重要還是能力重要
心態決定一切，什么決定心態
員工心態與企業發展
情商管理——了解情商
了解情緒與情商
情商管理——情商與情緒
管理者的情緒不好，誰來調整

第三部分：壓力與減壓
面對職業壓力
每個人都會有工作倦怠，我們該如何面對
如果降低壓力源

第四部分：團隊溝通
團隊溝通的目的
團隊溝通方式
制造溝通環境比設計溝通內容更重要
如何消除溝通障礙
高效溝通—-聽、問、說、看
團隊溝通的6個步驟
對上級和下級的溝通與執行
對不同性格的溝通方式

第五部分：信念需要強化，認知需要引導
心智模式的四大障礙
成功者與失敗者的心智模式對比
信念的力量
情緒需要調動，信念需要強化，認知需要引導

第六部分：員工從內在動力激發開始
員工知道怎么做是對的，為什么不去做？
了解員工屬性
管理者在團隊管理中遭遇的三個障礙
協作與執行從內在激活開始
團隊雙贏管理模式導入
驅動員工的內在動力是什么
管理工具實踐—–學會利用實效管理工具
管理平臺建設—–學會搭建常態化管理平臺和運用管理機制

第七部分：核心管理工具實踐
案例管理法的神奇作用
案例管理法應用原理
案例管理的分類與操作
案例管理法的實際運作技巧

第八部分：用管理機制營造管理環境
活力管理機制建設
輪值管理機制建設
賽馬管理機制建設
鏈鎖管理機制建設
評議管理機制建設
榮譽管理機制建設
分享管理機制建設

第九部分：部署培養
企業和員工的四個紐帶
如何讓下屬找到工作價值
如何讓下屬找到責任感

第十部分：一切管理都是為了愛
如何讓下屬完成快速成長
一切管理都是為了愛
永不放棄