汽車職業化團隊培訓
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課程大綱
第一項修煉 角色搭配——-組建團隊
一、不同的角色
二、九種團隊角色
三、九種團隊角色測試
四、團隊角色理論的應用原則
五、影響團隊有效的六個因素
六、汽車經理人的角色誤區
七、汽車經理人的六大職能
八、汽車經理人五大角色
九、做個受人歡迎的角色
第二項修煉 運作指南——-規范團隊
一、急需引入規范化管理
二、什么是團隊運作指南
三、營銷團隊運作指南手冊
第三項修煉 目標管理——-指引團隊
一、只有百分之二的成功者
二、有目標才會成功
三、讓目標引導人生之旅
四、目標的重要性
五、目標管理的概念及特點
六、目標管理的smart原則
七、定量目標和定性目標
八、目標管理的具體程序
第四項修煉 溝通技巧——-融洽團隊
一、根據不同的人際溝通風格進行溝通
二、人際溝通風格測試
三、對不同風格的人應采取的溝通方式
四、溝通的藝術
五、讓人聽了感到愉快的十句話
六、有效的傾聽技術
七、如何對下屬發號施令
八、如何向上司獻計獻策
九、如何抓住領導的心
十、學會與副職上司融洽相處
十一、如何抓住下屬的心
第五項修煉 解決問題——-提升團隊
一、解決問題的八個步驟
二、如何管理新的團隊
三、消除汽車銷售員借口的技巧
四、汽車銷售團隊有效工作的障礙及克服的措施
五、改造落后的汽車銷售團隊的技巧
六、委派工作的技巧
七、改善汽車銷售員的工作表現的技巧
第六項修煉 文化建設——-凝聚團隊
一、文化有多大作用?
二、團隊文化環境的測試
三、建立共同愿景
四、增強團隊凝聚力
五、培養團隊精神
六、建立起積極的工作氛圍
高效汽車銷售團隊的管理與領導
第一講 一流專業汽車銷售團隊鍛造
1. 優秀汽車銷售團隊的基本特征
2. 構成汽車銷售團隊的基本要素
第二講 如何造就一流的專業化汽車銷售精英
1.優秀的汽車銷售人員應具備什么條件
2.如何快速培養出專業化的汽車銷售精英
3.專業化的汽車銷售人員必備的心態訓練
第三講 如何打造精英型汽車銷售團隊
1.汽車銷售團隊的四種狀態及不同的管理對策
2.如何針對不同的汽車銷售人員實施有效的領導
3.如何召開高效率的汽車銷售會議
4.如何管理新的汽車銷售團隊
5.如何消除因人員流動而造成的業務損失
第四講 高成效的團隊溝通
1. 不同類型人員溝通模式
2. 高效汽車銷售會議管理
第五講 汽車銷售團隊的績效管理技巧
1.汽車銷售人員薪資設計的八種方法
2.汽車銷售人員的五大考核方案
3.汽車銷售人員的評估與持續改進技巧
第六講 汽車銷售團隊的激勵
1. 銷售激勵的基本原理
2. 針對不同的個體采取不同的激勵方法
3. 16種人員激勵方法介紹
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