商業物業運營管理培訓

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課程大綱
第一天
第一單元：中國商業運營與物業管理發展趨勢及戰略選擇
l 商業地產開發價值鏈中運營與物業的作用
l 國內、港臺、國際商業物業開發運營企業經營模式介紹
l 華潤 萬象城
l 香港 太古
l 新加坡凱德商用
l 包含：企業運行背景和大環境介紹、主要管理團隊特色、經營業績和規模、不同運營模式優缺點分析。
第二天
第二單元：零售商業物業運營模式
l Mall的商業運營
l 中物業管理的作用、承擔的責任和義務；
l 物業管理企業在商業運營中有幾種工作模式，其中責權利關系；
l 管控模式及邊界
l 以上幾種工作模式人員配備和費用測算包含的內容和方法；
l 零售商業物業中物業服務質量關控點有哪些，如何測量
l
l 第三單元：零售商業物業運營操盤方式
零售商業運營在運行過程中有哪些代表指標，如何解讀；
l 針對零售商業運營與物業項目市場考察有哪些需要關注的內容，如何獲得這些內容；
l 零售商業物業前期顧問和開辦期應注意哪些問題；