角色認知與責任落地培訓

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課程大綱：
一、中層管理者的角色認知

1、企業管理者的角色分析
2、不同層面人員的工作分析
3、工作重點分配
4、能力分配
5、管理他人與自己做事

二、 管理者的定位
1、承上啟下的關鍵性樞紐
2、中層不是中間，而是中堅
3、我是誰
4、我所在的位置
5、我應起的作用，反思在這個崗位上的責任
6、我是否勝任這個崗位

三、管理者角色的三個維度
1、作為下屬的中層經理（下級）
? 中層經理在組織中的位置
? 中層經理是高層經理的的”替身”
? 常見的誤區
2、作為同事的中層經理（平級）
? “屁股決定腦袋”？
? 同事是我的內部客戶
? 如何向“以內部客戶需求為中心”轉換
3、作為上司的中層經理（上級）
? 中層經理的五大角色
? 中層經理的角色錯位
? 從業務員（工程師）到經理

四、 管理者的定位與特點
1、從組織結構的金字塔講起
2、管理者的定位
3、不同類型的管理者
4、管理者的作用和價值
5、中高層管理者的領導力與執行力
6、管理者角色轉變的方法

五、管理者素質模型
1、管理人員素質基本特征
2、建立自身的能力系統
3、新時代的管理者
4、管理者的六項修煉
? 管理者扮演的角色
? 管理者的主要能力
? 管理者的任務
? 管理者的的工作
? 管理者的工作風格
? 管理者管理能力發展之路

六、下屬管理與任用
1、管理的主體和客體
2、主管應扮演好輔導角色
3、教授有效解決問題的方法
4、用勝任愉快衡量下屬的潛質
5、傳幫帶仍舊是有效的方法
6、出效益和出人才
7、員工消極情緒分析
8、讓管理和任用制度化