營業廳廳店長提升培訓

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課程內容：
第一講：如何提升移動互聯體驗廳營銷技巧？——提升技能增加銷量
1、一線員工技能需求（如何從接待到成交的流程）
2、技能提升辦法
3、如何提升員工能力和打造廳店盈利團隊
4、提煉：獨特相關法，1359法
要點：話術、禮儀、技能和管理，有效吸引客戶和實現業績提升。

第二講：3G時代如何讓營銷活動幫助廳店提升業績？—刺激購買
1、客流、客單分析法
2、吸引客戶進店的方法
3、店內活動—微促銷的組織
4、廳店員工如何才能做好營銷活動
要點：吸引客戶進店和提升店面成交率。

第三講：如何組合產品讓3G體驗廳業績翻番？——客戶購買和多買
1、產品組合的意義
2、產品包含那幾個方面
3、每種產品的組合原則（業務與終端的結合）
4、如何做好產品組合
要點：通過不同產品組合提升連帶率，提升毛利率

第四講：3G時代如何經營客戶—忠誠度管理
1、客戶的價值
2、誰是客戶
3、如何獲取客戶
4、客戶維系方法
要點：認知客戶，維系客戶，最終獲得忠誠度，讓門店成為回頭客老店

第五講：3G時代廳店流量經營策略—增加客戶粘性
1、什么是流量經營
2、流量經營的常用方法
3、流量經營需要的支撐
4、如何做好流量經營
要點：用流量增強客戶粘性，實現客戶的依賴性，提升流量經營的能力.

第六講：如何通過展陳布局等提升店面銷售業績？——硬環境打造
1、布局陳列的概念
2、陳列布局動線的價值
3、陳列等促進業績提升的方法
4、如何做好陳列等】
要點：布局展陳的變化對吸引客戶入店，提升企業經營業績很有幫助。因此需要懂得不同產品的陳列方法。

第七講：如何打造3G時代的合格店長？—廳店經營必備
1、3G時代需要什么樣的店長
2、店長必備技能
3、店長給企業帶來的價值
4、如何培養合格的店長
要點：店長是廳店運營的靈魂，他們是企業賺錢一線推動力。

第八講：如何激勵員工
1、成功者的激勵辦法
2、激勵員工需要做的工作
3、激勵方案如何制定和實施
4、物質激勵以外內容
要點：員工也是客戶，他們是一線的服務人員，他們的態度、能力等，決定經營業績。

第九講：3G時代如何讓廳店日常管理更有效？—運營標準
1、廳店管理制度有哪些
2、執行制度帶給企業的好處
3、如何讓這些制度落地
要點：管理好店面，實現企業盈利的戰場.