卓越的產品管理培訓

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課程大綱
一、案例分析：某案例公司成長的煩惱
1.企業成長過程中存在的問題
2.公司在產品市場管理方面存在的主要問題是怎么？
3.企業成長的在產品市場管理方面的成功經驗分享

二、產品管理的基本概念和框架
1、業界公司在產品管理方面存在的主要問題
2、產品管理的基本概念
3、如何界定產品、如何劃分產品線
4、產品和項目的關系
5、產品管理的發展階段
6、產品管理和項目管理的不同和聯系
7、產品管理的體系框架和核心活動
8、產品管理的戰略框架
9、產品戰略愿景
10、產品平臺戰略
11、缺乏產品平臺的問題、建設產品平臺的好處
12、產品平臺如何規劃、管理
13、產品線業務計劃
14、產品線規劃的方法和輸出
15、案例：如何進行產品定位和定義
16、產品管理的組織框架
17、產品管理的組織形式
18、采取矩陣管理的原因
19、產品線的常見團隊介紹：IPMT/PMT/PDT/LMT
20、案例：產品線管理辦、IPMT的框架和職責
21、產品管理的流程框架
22、產品管理各層流程間的關系
23、實例講解：業界某公司產品管理體系舉例

三、產品經理的定位、職責與素質模型
1.業界公司在產品經理管理方面存在的誤區
2.產品經理和項目經理的區別
3.產品經理的定位及工作職責
4.前端產品經理＆后端產品經理的劃分
5.實例講解：產品經理在公司組織體系中如何運作
6.如何理解產品經理應該是一個“政治家”
7.成功的產品經理應該具備的能力
1)特征一：市場管理能力
2)特征二：產品開發管理能力
3）特征三：產品的上市管理能力（商業能 力）
4）特征四：跨部門的團隊管理能力
5）特征五：領導力和人格魅力
8.產品經理的素質模型
1)應該具備的知識和技能
2)任職資格標準
3)產品經理的資格認證
4)產品經理的培養途徑和職業晉升通道
9.實例講解：某案例公司的產品經理素質模型及任職資格標準
10.實例講解：業界某公司的產品經理工作手冊
11.演練與問題討論

四、新產品的市場管理
1.業界公司在產品市場管理方面存在的主要問題
2.產品經理如何發現利潤區
3.市場機會的篩選和把握
4.產品市場管理流程與產品開發流程之間的關系
5.產品市場管理流程的幾個階段
1)階段一：正確的理解市場（如何尋找潛在的機會和目標） 案例講解
2)階段二：進行市場細分（定義初步的細分目標市場）案例講解
3)階段三：產品組合分析（競爭環境、投資機會等的分析）案例講解
4)階段四：制定業務計劃（整個產品線或產品系列的業務計劃）案例講解
5)階段五：管道管理及資源平衡（排定項目優先級）案例講解
6.產品經理如何作產品的價值分析
7.實例講解：某產品的價值分析案例研究
8.市場管理流程的輸出――產品包的業務計劃
9.實例講解：產品包的業務計劃書
10.產品經理如何參與市場管理流程
11.如何作產品的路標規劃
1)產品版本規劃的V、R、M介紹
2)實例講解：某產品線的路標規劃
12.如何進行產品市場需求管理
需求的搜集、整理、分析、分配、驗證
13.演練與問題討論、

五、產品的需求管理
1、業界公司在需求管理中的常見問題
2、需求的不同概念和含義
3、需求搜集分析實現過程的信息失真分析
4、需求的整理、分析方法論$APPEALS介紹
5、運用$APPEALS收集需求的過程和步驟
演練：$APPEALS需求分析
6、常用的需求搜集方法和特點
需求搜集常用的技術活動
需求搜集常用的市場活動
需求搜集常用的售后活動
7、需求的分配、驗證
8、市場需求和產品需求的關系
9、需求管理流程
10、實例講解：需求管理的支撐平臺
調研體系
IT工具

六、新產品的開發管理
1.產品開發團隊的構成
1）穿全流程的產品開發團隊的構成
2）產品開發團隊成員的角色構成及相應職責
3）產品經理如何保證產品開發團隊高效運作
2.產品開發的結構化流程
1)結構化的產品開發流程的特點
2)產品經理在結構化產品開發流程中如何推動工作
3)產品經理在結構化流程的每個階段的工作重點
4)實例講解：某案例公司產品經理在結構化流程中的重點活動
3.產品開發的決策評審機制
1)產品經理在公司的產品決策機制中扮演什么角色
2)產品經理如何參與決策
3)實例講解：某案例公司產品經理的決策評審報告
4.產品開發的過程的項目管理
1）產品經理在如何監控整個項目的研發進展
2）產品經理如何協調與項目經理之間的關系
3）產品開發過程中的突發事件如何處理
4）實例講解：某案例公司產品經理在項目管理中的控制點
5.產品的財經和成本管理
1)產品經理在研發財經與成本管理中關注的重點
2)產品開發的投資與研發費用的管理
3)研發項目的敏感性分析
4)案例分析：研發預算書
6.演練與問題討論

七、新產品的上市管理與生命周期管理
1.實例講解：某公司A產品成功上市的策劃案例分析
2.產品經理如何整體把控產品的上市節奏，為何要把控產品的上市節奏
3.產品上市的策略：先“營”后“銷”
1)如何理解營的工作
2)如何理解銷的工作
3)營和銷之間的關系
4.新產品上市的主要流程
1)新產品上市流程中各環節的主要活動
2)發布策略
3)發布準備
4)正式發布
5)發布計劃的執行與監控
5.新產品上市的支撐流程
1)產品的命名管理
2)產品的外部測試（投放市場測試的幾個階段）
3)產品上市的銷售一指禪
6、產品生命周期管理要點
1）新產品上市后重大問題的跟蹤管理
2）產品量產后新舊版本的切換管理方法
7. 產品的Beta測試、用戶早期試用和正式發布之間的關系
1)產品的早期試用管理
2)產品上市的效果評估
3)對產品上市中容易出現的問題產品經理如何應對
4)新產品上市如何處理與老產品和其他關聯產品的關系
8、產品上市的“151”策略
9、實例講解：新產品上市應該準備的文檔和資料
10、實例講解：產品上市計劃中需要包含的內容
11、演練與問題討論

八、整合并優化產品線的業務計劃
1.整合產品線業務計劃（目的，主要活動，輸出）
2.建立細分市場產品包與產品線對應關系
3.組合決策標準（PDC）
4.組合路標開發的六個步驟
a)定義權重框架
b)確定所有的潛在項目
c)將項目劃分為不同的組
d)根據權重框架給項目打分
e)確定項目間的依賴關系
f)將一個路標內的項目進行排序
5.整合為公司級的項目清單
6.通過管道管理優化項目優先級排序
7.整合產品線業務計劃
8.制定產品線路標規劃
9.演練：制定某產品線路標規劃

九、產品經理如何管理整個產品團隊
6.成功的實現角色轉換
7.產品經理常用管理方法
1)時間管理、二八原則、木桶原理、魚骨圖、柏拉圖、AHP
8.如何構建產品團隊
1)全流程的產品團隊存在的典型問題
2)成功的產品開發團隊具備的典型特征
3)跨部門的產品開發團隊構成及角色定位
4)核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識和經驗
5)核心小組組長的培養和任職資格管理
6)核心小組成員的角色和職責
7)擴展小組組員的角色和職責
8)職能部門經理在產品開發中的角色和職責
9.產品團隊成長的幾個階段
10.如何考核產品團隊
1)跨部門的產品開發團隊的匯報模式與考核機制
2)產品經理的考核
3)產品團隊的常用的KPI指標
4)團隊成員的考核
11.如何處理產品團隊中的沖突
12.產品團隊中幾種特殊的人員如何管理
13.演練與問題討論

十、產品經理的培養
14.常用的產品經理培養方法
1)崗位輪換、自我批判、導師制、參加學習
2）設立產品經理，推行產品經理制，制定業務計劃/營銷計劃
3）設立產品管理團隊，處理好功能部門與產品管理團隊的關系
4）推行組織及流程變革，實施端到端的產品線管理模式
15.正式的產品經理培養方法――資源池
16.什么叫資源池
17.建立資源池的目的
18.資源池建立的原則
19.資源池的運作流程
1)產品經理的篩選
2)產品經理的面試
3)產品經理候選人的培養
4)候選人的釋放
20.資源池的運作機構及職責
21.資源池工作推進的三個步驟及計劃模板
1)啟動階段
2)發明階段
3)推行階段
22.實例講解：業界某公司產品經理資源池的建設過程和運作機制