區域市場戰略規劃執行培訓
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課程大綱
區域市場戰略規劃
一. 區域市場戰略規劃導論
? 變動環境下主管應有的心態
? 深度思考的三個C
2 顧客-客戶(Customer)
2 區域競爭對手(Competitor)
2 企業本身(Company)
? 戰略思考與戰略規劃
? 戰略規劃的整體架構
? 戰略規劃的方式與實務操作
? 時代在變,環境在變的趨勢分析
? 未來趨勢,經營導向的掌握要領
? 討論:我們的未來共識(區域戰略的基礎)
2 我們的使命-我們的事業是什么?
2 我們對未來的愿景規劃-在未來渴望成為的樣子
2 我們的經營目標-中期與長期
二. 區域市場分析技巧
? 市場環境的本質
? 行業市場情報收集與分析
? 現有市場競爭分析
? 競爭對手情報收集與分析
? 市場情報的判斷、說明
? 市場情報說明中6P的運用
? 區隔目標市場
? 產品定位
? 市場細分化和定位
? 產品計劃和市場銷售策略實施
? 行業中取得競爭成功的關鍵因素有哪些?
? 競爭對手的戰略和目標是什幺?
? 競爭對手的優勢在何處?弱點在何處?
? 競爭對手可能采取的行動是什么?
? 相對于競爭對手,你的優勢在何處?
? 你的公司處于什么樣的競爭地位?
? 思考與討論
三. 區域市場戰略規劃的方法與工具應用技巧
? 行業成功關鍵因素KSF
? 行業五力分析
? 行業集中度分析
? 行業價值分析
? 企業資源能力分析
? SWOT整合分析與對策矩陣
? 業務優先性評價:吸引力—競爭力分析
? 基于價值鏈的業務模型
? 分析公司目前的現狀,進行SWOT分析,并得出戰略矩陣。
四. 區域市場戰略擬定
? 多角化的成長戰略
? 垂直與水平整合
? 合作與聯盟
? 進入新市場的考慮因素
? 市場地位與進入決策
區域市場戰略執行
一. 區域市場戰略的執行(制定戰略KPI進行分解)
? 區域戰略組織設計
? 塑造自我執行的文化
? 戰略績效指標與衡量
? 發展戰略目標
? 發展關鍵績效指標-KPI
? 評選KPI
? 區域市場KPI分解
? 建構KPI的因果關系
? 擬定行動方案
? 分配資源
? 個案分享
二. 區域戰略執行三大流程
? 人員流程
2 先找對的人上車
2 人員流程的目標與關鍵作法
2 如何具備挑選人才的能力
2 建立對人才的信任
? 策略流程(重點談績效管理)
2 戰略流程戰略與績效管理鳥瞰
2 與部屬溝通部門目標—你多久與部屬溝通你設定的目標
2 分析達成績效的正面因素及負面因素
2 分析加速因子及摧毀因子
2 從組織績效落實至個人績效
? 營運流程
2 檢視計劃和其實行的過程之偏差。
2 控制的原則—掌握執行的狀況:經由檢查、測試、調查、觀察掌握現狀與標準的差異性。
2 資源分配與有效協調
區域市場銷售團隊管理與激勵
一. 銷售團隊模式對管理風格的要求
? 銷售模式的核心分類
? 效能型及效率型管理模式
二. 設計和分解銷售指標
? 市場劃分的方式
? 工作的流程
? 以目標為導向式的管理
? 目標管理的步驟
? 有效的銷售目標的分配
? 銷售目標達成的管理掌控
三. 銷售計劃、指揮與控制
? 行銷與管理的計劃
? 有計劃性管理顧客
? 工作指令的下達
? 工作命令與報告的管理
? 部屬的工作職務分析
? 部屬行動管理與準則
? 部屬的時間管理掌控
四. 業務人員激勵與管理
? 了解激勵本質
? 高績效工作者的激勵因素
? 正面激勵部屬的要點
? 反面激勵部屬的要點
? 激勵管理的特性與功能
? 激勵的程序與障礙
? 預防性激勵技巧
? 有效激勵技巧的特性
? 如何激勵業務人員
? 如何開好業務會議
? 如何處理部屬的抱怨
五. 銷售部門的組織與領導
? 士氣與斗志的重要性
? 重視非正組織動向
? 部屬心理學的必要性
? 組織士氣的管理
? 提高士氣的具體做法
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