突破習慣領域培訓

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課程大綱

1
認識習慣領域
1. 習慣領域的形成
u 什么是習慣領域
u 習慣領域的形成
2. 習慣領域四個重要概念
u 實際領域
u 可達領域
u 潛在領域
u 可發概率
3. 打開習慣的束縛
u 我們的腦
u 左腦與右腦的作用
u 心靈運作的基礎~電網
u 我們擁有無限的腦力結構
u 善用心念運轉的結構
4. 放諸四海皆準的行為法則——8個行為的通性
u 同類互比 (Social Comparison)
u 印象概推 (Halo Effect)
u 投射效應 (Projection Effect)
u 近而親 (Proximity Theory)
u 相互回報 (Reciprocation
u 相似相親 (Similarity Effect)
u 替罪羊行為 (Scape Goating
u 人群中的責任擴散
à 講授法
à 案例研討
à 小組討論
à 實務演練
2
突破習慣領域
1. 破除思維的枷鎖
—枷鎖的體現
u 破除邊界思維
u 破除路徑依賴
u 破除群體與歷史慣性
2. 破除各種思維定勢
u 從眾定勢
u 權威定勢
u 經驗定勢
u 書本定勢
3. 不同的枷鎖不同的鑰匙
u 認識思維定勢
審視經驗
u 跳出偏見
u 經驗偏見
u 突破偏見
à 理論講授
à 小組討論
à 案例討論

3
打造組織再成長的動力-破除組織智障
1. 擴展習慣領域的基本方法
u 積極的學習
u 提高觀察力
u 善用聯想法
u 改變有關的參數
u 改變環境
u 進行腦力激蕩
u 以退為進
u 靜坐領悟
2. 慣性是組織成長的最大殺手
3. 破除組織學習的智障
u 局限思考
u 歸罪于外
u 缺乏整體思考的主動積極
u 專注于個別事件
u 煮青蛙的故事
u 從經驗學習的錯覺
u 管理團隊的迷思
4. 提升自我和超越自我
5. 把握機會的來源
u 改變的征兆（意外的成功或失敗）
u 矛盾（突然及應然之間的矛盾）
u 基于過程的需要創新
u 產業或市場結構改變
u 產業或企業之外的改變
u 嗜好、理解及意義的改變
à 理論講授
à 小組討論
à 案例討論
à 案例演練
4
規劃組織未來情景

1. 規劃未來情景
2. 關注全景
3. 放眼替代性行業
4. 放眼行業內的不同戰略類型
5. 放眼客戶的功能性或情感性訴求
6. 放眼未來
7. 決策過程之關鍵因素
8. 決策框架之陷阱
9. 未從回饋中學習之陷阱
10. 三種群體決策之風貌
11. 未來課題
u 策略性的問題
u 為什么要改變?
u 改變什么?
u 實踐性的問題
u 如何改變
12. 建構創新的機制
13. 建立一個創新組織
14. 避開企業創新的盲點
à 理論講授
à 小組討論
à 案例討論
à 案例演練