創造性工作和解決問題培訓

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【課程大綱】
第1天 管理創新 思維訓練
主題一：個人創造力
1. 創新是職場發展的永恒法則
2. 管理者應具備的創新素質
3. 個人創造力的三要素
4. 個人創造力提升的方法和途徑
5. 個人創造力測試
6. 案例分析、課堂活動
主題二：突破思維的牢籠
1. 先破舊，再立新
2. 突破思維定勢障礙
3. 突破價值觀障礙
4. 突破價值觀偏見
→ 自我服務偏見
→ 驗證性偏見
5. 突破管理中的思維定勢
6. 案例分析與課堂演練
主題三：邏輯思維方法訓練
1. 屬性與形態分析
2. 結構分析與要素重組創新
3. 激發邏輯思維創意六個技巧
4. 案例分析、課堂活動
主題四：逆向思維方法訓練
1. 目的和手段相互顛倒
2. 目標和過程相互顛倒
3. 目標倒推法
4. 效用顛倒
5. 顛覆規則
6. 案例分析、課堂演練
主題五：發散思維方法訓練
1. 平行思考：橫向思考方法
2. 超邏輯的思考技術
3. 發散思維常用的訓練方法
4. 經典案例分析
5. 隨即詞匯法課堂演練
6. 課堂活動《創意錦囊》
主題六：整合思維訓練
1. 整合思維是領導成敗的分水嶺
2. 整合思維方法演練
→ 全局思考法
→ 關聯傳遞法
→ 本質洞察法
→ 觀念融合法
3. 整合思維應用案例
4. 整合思維課堂練習

第二天 管理創新方法及 解決問題互動實戰
主題七： 解決問題的思維
1. 必備的問題意識
2. 如何發現問題？
3. 如何提出正確的問題？
4. 哪些問題需要創造性去解決？
主題八： 創造性解決問題的方法和步驟
1. 創造性解決問題的三步法
2. 識別問題和界定問題
3. 分析問題的方法
→ 問題的現狀和原因分析
→ 結構分析
→ 維度分析
→ 分析問題的常用工具
4. 確定解決問題的預期和目標
5. 尋找方案的方法和技巧
主題九： 思維導圖法應用訓練
1. 革命性的思維工具
2. 思維腦圖應用實例
3. 課程思維導圖
4. 如何使用思維導圖
5. 課堂訓練：（針對學員提出的任何問題），運用思維腦圖，構思有效解決方案。
主題十： 頭腦風暴與六頂思考帽訓練（至少安排三個課時）
（學員80人以上和公開課，需調整本部分授課內容）
1. 改變組織溝通和決策效率的革命性工具
2. 思考帽運用步驟和技巧
3. 課堂演練（針對學員提出的實際管理問題）
4. 思考帽活動分享
主題十一： 創新方案成功實施的關鍵
→ 實施的時機
→ 實施的行動準則
→ 克服實施中的阻力