外包與利益相關者培訓
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課程大綱
一體化外包管理
與傳統外包方式相比較,一體化外包管理最顯著的特征是:以承包方對承包項目的全面管理為核心。
? 發包方和承包方如何形成“雙贏”的利益分配。
? 總公司如何跟外包業務建立內部化關系
? 產生什么利益相關者問題
? 外部化存在什么關系
? 外部交易成本存在什么問題
? 如何做到成本最優化
? 為什么要專業化
? 為什么要專業一體化
? 社會化
? 利益相關因素有哪些
? 內外如何協同
度量問題
維持持久的一體化關系還要解決一個重要的問題,就是在一體化外包管理過程中能力和價值的匹配問題。往往人們以為交易成本原理是關于如何對增值進行度量的問題,然而對增值的度量是出自資源基礎原理,
? 非核心業務實質上不再是某些核心業務的輔助性活動
? 效率和成本度量問題
? 增值度量問題
模塊化與驅動力
一方面,實踐先于理論。我們在追蹤利益相關者在階段性企業活動的進程中,積累出作為行為坐標的相應理論的演進路徑,這種理論演進的路徑并不一定跟傳統既有理論完全一致
? 業務剝離如何為總公司創造增值
? 一致性與社會化
? 稀缺性與互惠
? 信任與吸引力
建立階段性模型
以上內容根據課堂進度情況適當調整。
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