三維致勝執行力培訓

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課程大綱
第一部分：執行力從哪里來
第一章 什么是執行力？
第一節 執行力的定義與由來
第二節 執行力的最新發展
第三節 執行力可以分解為“執行意愿”與“執行能力”
第四節 執行力不強的現象——遲到
第五節 遲到的原因
1. 員工意識導致遲到
2. 領導也遲到
3. 遲到沒有制裁，晚點無所謂
第六節 執行力來自于員工職業素質、領導力和制度體系

第二部分：從職業意識維度打造執行力
第二章 職業素質提升——員工執行力的重要保證
第一節 一個完美的執行者，《把信交給加西亞》中的羅文中尉
第二節 關于為誰工作的討論
第三節 樹立對投資者負責的意識
第四節 為什么不理解的也要執行
第五節 管理上級的概念
第六節 復命的概念
第七節 積極溫和的工作姿態

第三章 以結果為導向
第一節 從偶然事件談執行力
第二節 預估風險能力是執行力的重要體現
第三節 不找借口，行動第一
第四節 細節決定成敗——風險控制體現在細節
第五節 主動采取行動，規避風險
第六節 經驗和能力就體現在風險控制和細節管理
第七節 現場討論：結合本職工作實際情況談如何預防風險和工作中的細節處理

第四章 高級溝通
第一節 討論：對牛彈琴是誰的錯
第二節 傾聽和表達哪個更重要
第三節 傾聽的重要作用
第四節 換位思考怎么做
第五節 演練：寫給跨部門的一封信
第六節 異議處理的五步法則
第七節 演練： 如何和協作部門的同事就異議進行溝通

第三部分：從領導力維度打造執行力
第五章 領導風格塑造
第一節 員工的四個發展階段
第二節 四種不同的領導風格
第三節 指揮方式和親切方式
第四節 情景管理——根據員工的特點進行管理
第五節 現場小測試（10分鐘）了解學員的管理風格
第六節 根據員工的不同階段進行任務設置

第六章 員工激勵與輔導
第一節 10種員工激勵手段
第二節 激勵強度與頻度
第三節 如何化批評為激勵
第四節 GROW輔導模型
第五節 現場演練：對后進員工的績效面談
第六節 教練式輔導技術

第四部分：從制度和文化維度打造執行力
第七章 建立致勝執行力的制度和文化
第一節 制度的力量
第二節 量化管理思維
第三節 量化的目標和績效管理
第四節 常見崗位的績效設置方案
第五節 文化的巨大力量
第六節 文化建設的過程——從行為到覺悟