管理者心法和技能培訓

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培訓大綱：
一、 挑戰篇—新任管理者面臨的挑戰
案例研討—討論新任管理者面臨的挑戰有哪些？
主要的原因分析
面對挑戰要如何處理
管理心法分享
分析：管理者管理心法和技能培訓案例！
解析：管理者管理心法和技能內訓案例!
案例：管理者管理心法和技能課程案例分析！

二、 知己篇—了解自我
自我SWOT分析
人生籌劃中的自我認知
自我認知中的心理檔案
了解自我的工具和方法
心法秘籍分享
討論：管理者管理心法和技能經典案例討論!
分組：管理者管理心法和技能培訓案例學習指南
分析：管理者管理心法和技能學習中的八大陷阱！

三、 知彼篇—-新任管理者角色認知
公司為什么設立中層
對角色的認識和理解
中層管理者的角色定位
中層管理者的使命和責任
管理者的技能結構
中層管理者應具備的各項能力
互動：管理者管理心法和技能培訓案例評估
分享：某集團管理者管理心法和技能培訓案例
分享：哈佛經典管理者管理心法和技能案例分析示范

四、 “內圣”篇—新任管理者個人影響力的提升
管理者的九項修煉
心智、情商、影響力
分享：企業管理者管理心法和技能培訓三步走！
案例：聯想(中國)公司的管理者管理心法和技能培訓案例
討論：明天的道路——企業如何做好管理者管理心法和技能？

五、 “外王”篇—處理好各類內部（上下左右）溝通關系
與你的老板共舞
分析理解領導的用人之道
了解上級的工作模式
老板需要什么樣的中層
怎樣和你的老板相處
怎樣和上級溝通配合
怎樣管理老板
一些特殊情況的處理
同級相處的幾項原則
部門間的溝通、服務方式
部門間沖突解決和處理
如何帶領出高績效團隊
了解下屬因材施教
部門內部員工的溝通原則
建立非物質激勵
一些特殊情況的處理
管理者管理心法和技能培訓總結