王牌營銷團隊建設培訓

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培訓大綱：
第一章大綱：客戶價值判斷方法及技巧
1、營銷團隊困惑點分析
2、把脈你的客戶—知已知彼，決勝至上
3、依個性類型，制定各人而異的銷售對策
4、對各類性格的客戶溝通牢記原則
5、案例分析
6、思考題：工作中你遇到的客戶有哪些個性類型，如何克服溝通障礙？
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解析：王牌營銷團隊建設內訓案例!
案例：王牌營銷團隊建設課程案例分析！

第二章大綱：營銷過程的溝通技巧運用
1、尋找你的潛在客戶
2、致勝千里—電話營銷術
3、給客戶把脈—如何做好需求點
4、“精、準、狠”地產品介紹法
5、臨門一腳的功力：強勢促成法
6、案例分享
7、演練：電話高手是怎樣煉成的？學習如何把準客戶的脈？
討論：王牌營銷團隊建設經典案例討論!
分組：王牌營銷團隊建設培訓案例學習指南
分析：王牌營銷團隊建設學習中的八大陷阱！

第三章大綱：客戶關系管理
1、新時期的客戶定位？
2、客戶增值管理的方法
3、如何做好客戶管理
4、投訴處理七法：敗局反勝法
5、案例分享
互動：王牌營銷團隊建設培訓案例評估
分享：某集團王牌營銷團隊建設培訓案例
分享：哈佛經典王牌營銷團隊建設案例分析示范

第四章大綱：創新營銷
1、關系營銷學
2、危機營銷法
3、聯合營銷法
4、事件營銷法
5、借力營銷法
6、網絡營銷法
7、經典案例分享
分享：企業王牌營銷團隊建設培訓三步走！
案例：聯想(中國)公司的王牌營銷團隊建設培訓案例
討論：明天的道路——企業如何做好王牌營銷團隊建設？

第五章大綱：內部管理與控制
1、活動量管理方法與執行
2、會報管理的內容
3、會議管理的流程
4、工具管理使用的落地
5、檢討：本公司在活動管理存在哪些改善的空間？
王牌營銷團隊建設培訓總結