有效管理職場壓力培訓
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培訓大綱:
第一章 正向積極的壓力管理
一、 認識壓力與情緒——自我認知
A、客觀看待壓力帶來的負面感受和負面后果
1.負面感受
2.負面后果
B. 正向積極地發現壓力帶來的積極感受和快樂體驗
1. 積極感受
2.快樂體驗
C.做善用壓力享受壓力的職場達人
二、 壓力身心機制解析
A、壓力作用下的身心反應
B、調控壓力源
三、 高效的壓力調控模式
第一步:壓力覺察
第二步:壓力釋放
1、壓力調控機制
2、壓力調控體驗:
3、減壓方法:
第三步:認知調適
1、職場壓力三維模型
2、如何調整自己和他人期望值
3、方法:潛意識對話法
第四步:習慣與修養
1.壓力調控是可以學習的
2.如何提升壓力調控能力
3.壓力與時間管理
4.生活模式的調整
5.思維模式的調整:感恩給你施壓的人
四、建立融洽的人際環境(選用)
1.五種愛的語言(測試)
4.人際沖突的幾種模式
5.寬恕和原諒
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第二章 做職場達人:情商就是生產力
一、正確理解情緒
1.什么是情緒?
2.對情緒的錯誤認識
3.情緒對人生的作用
4.情緒與壓力的真正來源
5.EQ 高手的特質及技能
二、負面情緒的正面價值與意義(選用)
三、自我管理情緒,做情緒的主人
1. 體察自己的情緒
2. 管理自己的情緒
3. 適當表達自己的情緒
4. 紓解情緒方式
5. 提高EQ的方法,做自己情緒的主人
四、處理他人情緒技巧
1. 正面動機和深層需要
2. 突破性的思想力量
3. 五步消除抗拒法
4. 夏威夷大我療法
練習:EQ型處理他人情緒
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