今天有網友給我發來一個很“大”的問題，如何快速開單？

看到這個問題，我當時是一臉懵的狀態，如何快速開單，相信這個問題，所有做銷售的小伙伴都有想過，并不斷的去嘗試著，包括我也是。

從初入職場的信心滿滿，到遇到一個客戶拒絕后的傷心絕望，甚至到客戶不理解謾罵或對抗，再到后來坦然面對各種各樣的顧客。我相信，所有的堅持下來的老業務員都有這么一個過程。

現在，我已經不再去想如何“快速”開單。在不去想著如何成交客戶，一心只想服務好客戶。因為我很已經感覺到，做銷售就像是種地一樣，是需要一個付出精力與時間的過程，春天耕地、夏天澆水，到了秋天收獲才是水到渠成的事。

所有的成交都需要按照程序一步步走完，任何想跳出正常自然界規律的方式方法都是不能長久的。

第一印像

今天這個網友給我發來問題，剛畢業，找了份工作是藥品推銷……

在我的引導下，他問出了更具體的問題：第一次拜訪藥店老板聊什么話題能給老板留下好的印象？

這個網友已經在試著用提問思維模式對這個問題進行提問了。

第一印像

首先我們來看，為什么要給老板留下好的印象呢？第一次見客戶老板，最主要的目的是什么呢？

其實很簡單，第一次彼此認識，留下好印象。第一次認識的目的，就留下一個好印象就可以了，其他啥也別干。就像你追求女朋友那樣，第一次就牽人家手。第一次你抱人家試試看，換來的是不是一個耳光？

銷售是一個建立信任的過程，只有客戶相信你，才可能從你這下單。客戶不相信你，一切都還沒有開始。而讓客戶相信你，是需要時間的累積與客戶對你印像一次次的認識的。

還以追女朋友為例子：第一次干什么，第一次散散步、聊聊天,認識一下; 為的就是下次再去的時候，別人對你不陌生。第一次，彼此認識，留下好印象就可以了，剩下的以后再慢慢來。

好的印像

怎么才能留下好印象呢？

可以想一下這個問題，作為一個店的老板，他最需要什么，他最想知道什么？

第一條，現在的行情。

第二條，怎么賺錢，賣什么最賺錢，只要好賣，或者即好賣又賺錢，賣什么東西即賺錢有好賣；

你做為賣家，肯定能知道這個行業什么東西好賣，并且哪家的產品好賣，你肯定也了解過這個行業別人賺錢的一些故事、案例……

你與客戶溝通，先問他這個店，賣的怎么樣，然后把這些對客戶有幫助的內容告訴他：“張總，我過去跟某個店長交流，發現是怎么樣子的……“。跟他講我發現一個店用什么什么樣的方式，賣貨賣的特別好，講三到五個策略，這三到五個對客戶經營有實際效果策略，就是幫客戶賺錢。

回過頭來看這個動作的結果，通過這些動作給客戶印刻過去一副什么印象？

與不同客戶打交道時間久了大家就會發現，有的人我們第一次見，就感覺特別的相信他。其實這就是這個人印刻給你的第一印象，也可以說是直覺，這種直覺直接可以左右一個人的信任度。

所以說，要想給客戶留下好的印像，首先要給自己帖幾個標準，比如用心、耐心、專業、熱情、真誠等。不斷的去重復它們，直到真正變成你的特質。

同時檢查自己有沒有對別人留下不好印像的地方：比如說：不專業、不用心、不守時、小氣、拖拉……等。不斷的去改變這些毛病。

關于如何取得客戶信任，一共有四個維次，分別是用給客戶的好的印像、時間的累積、以對方為中心、真心的為對方付出。無論哪個版塊都需要不斷的去練習才能慢慢出現效果。

由于時間原因，今天介紹了印像這一版塊。接下來的時間我們繼續對其它幾個版塊進行分析，希望大家發表自己的看法。

今天的分享就到這里，希望對大家有幫助。

看過此文章的人還看了交廣管理咨詢講師團的《如何開發客戶》