百貨公司高級營運經理培訓

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培訓大綱：

一、零售業態的不同關注緯度特征

十四種不同的零售業態分析

百貨業制勝的六大執行力

過去、現在和未來百貨業的對比分析

百貨業的優勢和劣勢

百貨業發展是多業態發展還是單一業態？

百貨的顧客投票權取決于什么？

百貨業的管理者應該做什么？
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解析：百貨公司高級營運經理內訓案例!
案例：百貨公司高級營運經理課程案例分析！

二、商品品牌規劃及組合策略
從和國際接軌的MD談起
商場規劃新概念
商場規劃、MD心法
商場規劃三部曲–定位、分類、 組合
動線規劃與配置
商品配置的步驟與原則
商場空間布局及動線規劃設計案例解析
討論：百貨公司高級營運經理經典案例討論!
分組：百貨公司高級營運經理培訓案例學習指南
分析：百貨公司高級營運經理學習中的八大陷阱！
三、如何締造公司的執行力體系?
1.如何在公司內部建立一個不簡單但實效的體系？
2.世界優秀的企業是怎樣運作的？
3.有沒有一個體系真正來解決企業管理的執行問題？
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四、運營突破—-4R業務管理操作模式
什么是4R—-每個企業必須擁有管控剎車系統
R1—經營預算計劃：自上而下的分解經營目標，自下而上的提出行動措施
R2—關鍵崗位職責：千斤重擔人人挑，人人頭上有指標
R3—業績跟蹤改進：建立一個質詢平臺，以事實和數據為基礎，對負責人進行業績的定期質詢，提出改進方案，以保證年終經營目標的實現
R4—業績考核評估：對所有員工進行業績考核評估，提出人力資源策略，關鍵在于考核要將業績驅動力建立在對客戶始終如一的經營方針上來