內訓師呈現與表達培訓

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課程大綱
第一講：調試心態自信穩定——意志力
一、當眾演講面臨的五大障礙及對策
1．緊張恐懼，要訓練：調試心態自信穩定——意志力
2．缺感染力，要訓練：舉手投足生動呈現——表達力
3．邏輯混亂，要訓練：用腦思考結構明晰——思維力
4．運用不當，要訓練：腳踏實地場景應戰——行動力
5．控場不力，要訓練：以人為本激發興趣——關系力
二、建議當眾演講的穩固心態
1．直指內心緊張的3個核心根源
2．調試緊張的8種心理放松方法
3．增加穩定心態的4種訓練方法
4．演講心態的八字箴言：態度親和、立場堅定
三、關注學員的培訓師心態
1．討論：培訓是什么？
2．成人4步行動學習模式
3．6大激勵成年人學習法則
4．培訓師的特質及語言特點
1）培訓師的5種特質
2）培訓師的2類語言特點
四、實戰訓練環節——演講者8大必備核心信念
1．老師帶領
2．小組練習、團隊呈現

第二講：舉手投足生動呈現——表達力
一、培訓師臺風基本功
1．自信眼神
2．靈活手勢
3．穩定臺步
4．得體著裝
二、語言生動的5大利器
1．講述事實：案例講解
2．五覺景象（視聽嗅味觸）：案例講解
3．巧用比喻：案例講解
4．列舉事例：案例講解
5．魔力聲音：音量、語調、重音、停頓
三、案例講解：關鍵的開場破冰
1．開場白需解決5個問題
2．好的開局6要素
3．你是誰？
4．首3分鐘破冰的要點
5．10種開場破冰方法
四、案例講解：精彩的結束收場
1．收場的關鍵因素
2．6種沖擊人心的收場

第三講：用腦思考結構明晰——思維力
一、萬能結構：“總分總”金字塔結構
1．分論點的3種排序
2．分論點的包裝
3．小組演練
4．老師點評反饋

第四講：以人為本激發興趣——關系力
一、互動技巧
1．12種互動技巧
1）4種語言帶動技巧
2）4種行為帶動技巧
3）4種體驗帶動技巧
4）帶動過程中的聽眾激勵技巧
2．3種處理干擾方式
二、提問及反饋技巧
1．傾聽學員3步曲
2．3種有效提問法
3．5步應答法
4．3F處理異議法
三、點評技巧
1．點評二要素
2．三明治結構
四、總結引導
1．Me-We-Us模式引導學員總結反思
2．黃金3問

第五講：腳踏實地場景應戰——行動力
一、實戰訓練：5分鐘迷你培訓
1．現場培訓
2．學員交叉點評
3．老師點評反饋
行動學習Me-We-Us——提煉與總結