素質模型開發與應用培訓

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【課程大綱】
第一節、素質
? 什么是素質
? 為什么要關注素質
? 選對人重要還是培養人重要
? 素質的構成要素
? 素質的冰山與洋蔥模型

第二節、素質與績效關系研究
? 素質與績效的驅動關系
? 素質與行為的驅動關系
? 高績效與素質特征
? 素質模型與企業的核心競爭力

第三節、素質模型建立
? 素質模型的構建
? 素質模型的構成
? 素質模型的基本結構
? 素質模型的預期結果模式一
? 素質模型的預期結果模式二
? 素質模型的預期結果模式三
? 構建素質模型基本原理
? 建立素質模型的一般流程
? 開發素質模型的一般方法
? 分析和確定素質的過程
? 素質研究與開發
? 行為事件訪談
? 關鍵事例法
? 素質模型的驗證與測評
? 素質編碼與提取
? 其它確定素質的方法
? 素質模型評估與確認
? 素質模型的應用評估工具