咨詢式崗位分析實操技巧培訓

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課程大綱
破冰：
1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動性、參與性，采用團隊競賽的培訓方式。
2.進行團隊分組，確定每組的隊長、隊名、口號。
3.宣布課程進行中的團隊比賽規則。
(一)什么是崗位分析
1.崗位分析的概念
2.如何理解崗位分析

(二)崗位分析在人力資源管理中的作用
1.員工招聘的依據
2.員工培訓的依據
3.績效考核的依據
4.崗位評價的依據

(三)職位分析的不同導向
1.以工作職責為導向的職位分析
2.以甑選為導向的職位分析
3.以培訓開發為導向的職位分析
4.以考核為導向的職位分析
5.以薪酬為導向的職位分析

(四)崗位分析的工作步驟
1.準備階段
1)明確工作分析的意義及方法
2)制定企業總體實施方案
3)企業內部宣傳
4)組建工作分析小組
5)確定需收集的信息和收集信息的方法
2.實施階段
1)與有關人員建立良好的溝通關系
2)制定實施計劃
3)展開信息的收集工作
3.描述階段
1)審核收集的信息并提取相關內容
2)形成初步的崗位說明書
4.應用階段
1)崗位說明的使用
2)崗位說明書的反饋與修改
? 咨詢案例分析：信洋公司的崗位分析工作

(五)崗位分析的信息內容
1.崗位分析的內容
1)基本信息
2)職位目的
3)工作職責
4)績效標準
5)工作聯系
6)工作特征、條件
7)任職資格
8)培訓內容
9)職業生涯
? 案例分析：某公司的崗位分析調研
2.以職責為導向的崗位分析
1)以職責為導向的崗位分析的原則
2)崗位職責的分析方法
? 案例：信洋培訓專員崗位的職責分析
3.以薪酬為導向的崗位分析
1)為崗位評價做依據
2)崗位分析問卷（薪酬可用）

(六)崗位分析的方法
1.調查問卷法
1)調查問卷發的特點
2)調查問卷發的優缺點分析
2.訪談法
1)訪談法的特點
2)訪談法的優缺點分析
3.觀察法
1)觀察法的特點及適應崗位
2)觀察法的優缺點分析
? 案例分析: 某操作崗位的職位分析
4.工作日志法
1)工作日志發的特點
2)工作日志法的優缺點分析
? 案例分析:某員工工作日志
(七)編寫崗位說明書
? 案例分析：人力行政部經理的崗位說明書

(八)崗位說明書（模板）
1.崗位人員任職資格要求
2.崗位人員培訓
3.崗位工作考核
4.崗位價值評估

(九)崗位說明書整理歸檔
? 分組討論：結合公司實際，選擇一業務崗位采用調研發及訪談法進行崗位分析，并撰寫該崗位的崗位說明書
? 案例分析：萬家公司的工作分析