消除管理的空白地帶培訓

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【培訓大綱】
本課程將教會管理者樹立正確的績效管理觀念和掌握務實有效的績效改進技術，透過企業整體績效管理機制建立，實現企業戰略落地、目標達成、能力提升、團隊融合與發展，為企業的持續健康發展提供支撐和保證。
模塊一：建立正確的系統觀/績效觀—認識企業價值鏈
1、企業成長周期：企業發展中的抉擇與機遇
2、管理的正道——從戰略、組織到績效的解決之道
3、企業績效、部門績效與員工績效的意義與關聯
4、績效管理在企業管理系統中的定位

模塊二：績效改進—倍速提升組織績效
1、 管理者如何做好績效過程反饋與工作輔導
2、 績效改進的過程比結果更重要
3、 績效過程輔導與面談步驟
4、 績效面談應該如何談？
5、 與下屬進行績效面談時的步驟與重點
6、 如何在面談過程中進行工作改進輔導？
7、 績效面談中異議的正確處理
面談視頻：管理者與被評估者如何做好績效改進面談

模塊三：績效分析—定位績效差距
1、分析工作績效差距及其存在的原因
2、聚集差距——績效分析的“望、聞、問、切”
3、避免歧義，達成真正的共識——原因分析三步走
4、不是所有的問題都需要解決——問題的篩選和排序
5、績效問題的分析與解決之道——實用工具解析
6、行動策略研討的必要性
7、團隊智慧—行動策略研討的方法
案例展示：用魚骨圖研討解決問題的策略

模塊四：如何讓績效改進計劃得以有效執行
1、績效改進工作計劃的四個維度
2、如何制定績效改進工作計劃表
3、制定績效改進計劃表的注意點
4、績效改進計劃制定的相關性
5、績效改進計劃的跟蹤原則
6、建立績效改進PDCA循環機制
學員研討：根據案例要求，制定改進計劃制定以達成績效

模塊五：組織與流程優化—消除管理組織的盲區
1、 不同企業發展階段的組織管理模式瓶頸
2、 組織功能與流程設計如何才能效率最大化
3、 讓員工做正確的事——澄清權限，明確分工
4、三步成詩——如何通過價值鏈分析快速優化核心流程
5、如何通過組織與流程運營效率測評進行績效改進

模塊六：變革管理—改進績效的策略應用
1、 預防性策略與制止性策略
2、 正向激勵策略與負向激勵策略
3、 組織變革策略與人事調整策略
4、 績效管理中的矛盾沖突與變革管理之道
5、 變革管理中的員工激勵十八法
6、 讓員工象老板一樣工作—激勵機制的建立
7、 績效改進效能的評估與改善
案例視頻：讓大象起舞—激勵之極