職業培訓師精彩課堂呈現培訓
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課程大綱
I:Implement——培訓實施和課堂呈現
第十一項修煉:突破緊張——上臺前的第一課 上臺的第一步就是克服緊張!如何克服緊張?如何展示良好的舞臺 形象?如何讓自己如魚得水?如何保持最佳狀態?
現場呈現:緊張的12種表現
傳道:緊張的原理
一、關于緊張的三個管理學原理
二、引起緊張的三個來源
授業:突破緊張的原則和方法
一、應對緊張的三個原則
二、解決緊張的十二個方法
解惑:關于緊張的疑問和工具
第十二項修煉:專業形象——塑造良好的講臺形象 如何讓你的登臺一鳴驚人?如何建立觀眾良好的第一印象?如何塑 造專業的講臺形象?如何提升講臺魅力?如何建立良好的臺風?如 何體現培訓師的專業水準?如何盡快獲得學員的認同?這就是需要 塑造良好的講臺形象
現象呈現:常見的形象不專業的八種表現
傳道:專業形象的原理
一、關于講臺專業形象的三個原理
二、專業形象的四個作用
授業:塑造專業形象的原則和方法
一、塑造專業形象的五個原則
二、塑造良好形象的五個方法和要求
三、PPT演示的要求和技巧
解惑:關于專業形象的疑問、工具及演練點評
第十三項修煉:現場互動——為現場營造最佳的氣氛 如何調動學員的積極性?如何讓大家都積極參與?如何營造良好的 現場氣氛?如何避免唱獨角戲?這就是互動技巧
現象呈現:培訓氣氛不佳的四種表現
傳道:現場互動的原理
一、關于互動的四個管理學原理
二、互動的五個作用
授業:營造良好氣氛的原則和方法
一、營造良好氣氛的三大原則
二、營造良好氣氛的四個方法
三、魅力互動十三個方法及操作技巧
解惑:關于互動的疑惑、工具及演練
第十四項修煉:高效控場——培訓順利進行的措施 如何避免場面混亂?如何保證培訓的順利進行?如何有效應對各種 課堂挑戰?如何保證一切盡在掌握?這就需要專業的控場技巧,這 是課程順利進行的必備的保障措施
現象呈現:培訓失控的五種表現
傳道:控場的原理
一、關于控場的管理學原理
二、控場的三個作用
三、培訓失去控制的五個原因
授業:高效控場的原則和方法
一、高效控場的三個原則
二、高效控場的七個方法及操作技巧
三、提升控場效果的四個方法
解惑:關于控場的疑問、工具及演練
第十五項修煉:問題解決——提問及回答的專業技巧 如何設計問題?如何提問?如何回答疑問?如何面對專業的質疑? 如何處理高手的挑戰?如何應對故意找茬?如何掌握回答問題的主 動?如何解決各種意向不到的問題?
現象呈現:面對問題的六種錯誤
傳道:關于“處理問題”的原理
一、關于“處理問題”的管理學原理
二、合理處理問題的三個作用
授業:處理各類問題的原則和方法
一、處理各種問題的三個原則
二、設計問題的兩種類型
三、設計問題的五個方法及操作技巧
解惑:關于“處理問題”的疑惑、工具和演練
第十六項修煉:語言表達——讓平凡的話語充滿力量 一個完成任務的講話和一個偉大的講話有何區別?一個平實無奇的 講話和一個充滿魅力的演講有何區別?這就是語言!如何讓你的語 言更具魅力?如何讓你的講話充滿力量?如何讓培訓促使去行動?
現象呈現:語言表達中常見的四種錯誤
傳道:關于語言表達的原理
一、語言表達的兩個管理學原理
二、語言表達的三個作用
授業:提高語言表達的方法和技巧
一、語言表達的三個紀律
二、語言表達的八項注意
三、提升語言表達能力的十六種方法 1、化繁為簡的五個方法 2、借用雄辯力量的五種方法 3、運用六種修辭手法 解惑:關于語言表達的疑問、工具和演練
第十七項修煉:聲音展示——讓聲音為講臺增添魅力 如何讓你精心組織的內容完美的表達出來?如何讓你的思想真正的 深入人心?這就是聲音!聲音是最好的武器!聲音是讓人接受你的 觀點最佳的手段。如何做到正確的運氣?如何讓聽眾真正的共鳴? 如何避免喉嚨沙啞?如何做到連續幾天講話而保持聲音不變?
現象呈現:聲音不佳的六種表現
傳道:培訓中聲音的作用的原理
一、聲音的管理學原理
二、幽默聲音的兩個作用
授業:優美聲音的原則和訓練方法
一、聲音的四大原則
二、聲音的八個方法
三、訓練方法:呼吸訓練、輕重、停頓、高低、快慢訓練
解惑:關于聲音的疑惑、工具和演練
第十八項修煉:身體語言——規范化的講臺形體展示 身體語言給觀眾印象最深的要素,如何塑造良好的身體語言?如何 正確運用眼神、表情,手勢的等身體語言?講臺上的坐、立、走的 專業化要求是什么? 現象呈現:培訓中身體語言的六種不良表現
傳道:關于身體語言的原理
一、關于身體語言的兩個管理學原理
二、身體語言的四個作用
授業:運用身體語言的方法和技巧和訓練方法
一、運用身體語言的四個原則
二、身體語言的五個整體要求
三、訓練專業化眼神的方法: 1、定視訓練:遠視訓練;近視訓練 2、動視訓練: 四、表情訓練 五、手勢語訓練 解惑:關于身體語言的疑惑、工具和演練
第十九項修煉:教學方法——讓培訓的形式多樣化 培訓到底具有什么樣的功能。如何掌握各種教學模式的特點?如何 選擇最佳的教學模式?如何為自己設計發展模式?
現象呈現:錯誤運用培訓模式的四種表現
傳道:關于教學模式的原來
一、關于教學模式的管理學原理
二、合理運用教學模式的作用
授業:運用各種教學模式的原則、方法和技巧
一、選擇教學模式的原則
二、九種教學模式的操作方法和技巧
解惑:運用教學模式的疑問、工具和學員演練
第二十修煉:培訓管理——系統化的組織培訓 如何順利的組織培訓?如何設計科學的培訓流程?如何做好培訓的 輔助工作 ? 如何做好場地,背景音響等后勤工作?如何衡量培訓的 實際效果?如何評估培訓產生的真正作用?如何將培訓評估納入培 訓的流程?
現象呈現:培訓管理中常見的三類問題
傳道:關于培訓管理的原理
一、關于培訓管理的管理學原理
二、培訓管理的三個作用
授業:培訓管理流程的具體方法
一、現場輔助設備的管理:教室、投影、課桌、講臺等設備的布置
二、過程中的管理:主持、后勤工作 解惑:關于培訓管理的疑惑、工具和演練
E:Evaluation——評估
第二十一項:培訓評估——科學的評價培訓 如何衡量培訓的實際效果?如何評估培訓產生的真正作用?如何將 培訓評估納入培訓流程? 現象呈現:培訓評估中常見的三類問題
傳道:關于培訓評估的原理
一、關于培訓管理的管理學原理
二、培訓評估的三個作用
授業:培訓評估的具體方法
一、培訓評估的含義和作用
二、培訓評估的流程
三、評估模型的操作技巧
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