基于情境教學的培訓師培訓

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課程大綱
第一部分：成人培訓的概念和特點
一、 培訓為何沒有效果
1、 影響培訓效果的三個因素
2、 學習效果金字塔
二、 教學指導核心思想
1、 “教育不是灌輸而是點燃”的教學理念解釋
2、 以“學員為主、內容為王”的教學思想
3、 學員個性分析

第二部分：A：Analysis—需求分析
一、 培訓師風格分析
1、 識別培訓師自我風格（風格測試）
2、 不同培訓風格的優勢和相對不足
3、 強化自我培訓風格
二、 學員個性分析
1、 培訓心理學的三個理論
2、 性格分析在培訓中的運用
3、 培訓如何盡快地判斷學員的性格類型
三、 培訓需求調查
1、 培訓需求調查的四個作用
2、 需求調查的三種類型
3、 需求調查的六個步驟
四、 任務主題的確定
1、 任務中心的課題要求
2、 設計好的課題名稱
五、 制定學習目標
1、 教學目的和學習目標的異同
2、 目標制定中常見的問題
3、 正確制定目標的方法

第三部分：D：Design—結構設計
一、 基于任務的課程設計
1、 課程設計的流程
2、 課程設計的步驟：
第一步：明確課程任務
第二步：整體結構三段化
第三步：主要任務分解為任務模塊
第四步：分任務模塊分解細化
三、 課程結構圖的制作
1、 金字塔原理
2、 結構圖三段式

第四部分：D:Development—內容開發
一、 課程導入
1、 死得快的十大開場白形式
2、 九種開場白的運用技巧和方法
二、案例的開發
3、 案例的概念和含義
4、 案例呈現的三種類型
5、 案例的三個來源
三、結尾的設計
1、 結尾的四個作用
2、 科學結尾的四個原則
3、 結尾的六種模式操作方法和技巧
四、配套資料的課件制作與設計
1、PPT設計的五大禁忌
2、PPT制作的五大步驟
3、講師手冊的設計與制作
4、學員手冊的設計與制作
5、作業指導書的制作
6、完整課程包的資料模板

第五部分：I：Implement—項目實施
一、突破緊張
1、 引起緊張的三個來源
2、 應對緊張的三個原則
3、 解決緊張的十二個方法
二、專業形象
1、 專業形象的四個作用
2、塑造專業形象的五個原則
3、塑造良好形象的五個方法和要求
4、培訓師氣場修煉—五形訓練法（站、走，手勢、眼、表情）
一分鐘上臺訓練：五型訓練
三、聲音的魅力
1、聲音的四大原則
2、聲音的八個方法
3、訓練方法：呼吸訓練、輕重、停頓、高低、快慢訓練
兩分鐘上臺訓練：聲音的教學
四、精彩互動
3、 常見錯誤的培訓互動
4、 精彩培訓互動的十個方法
5、 AGC講授型模式
6、 SSCE學習活動設計模型
1） 問題研討型活動設計
2） 案例分析型活動設計
3） 成果展示活動設計
4） 小組PK活動設計
5） 技能演練型活動設計
五、時間流程控制
1、課堂時間管理不足的7個問題
2、課堂時間管理的3個原則
3、有效管理時間的方法
六、高效控場
1、控場的三個作用
2、應對課堂六種不合作的學員
3、高效控場的七個方法及操作技巧
4、提升控場效果的四個方法
三分鐘上臺訓練：培訓互動的練習
七、培訓課堂管理
1、培訓管理中常見的三類問題
2、培訓管理的三個作用
3、培訓管理的流程及操作手冊
4、現場輔助設備管理
5、培訓過程中的管理

第六部分：E：Evaluation—效果評估
一、培訓評估的常見問題
1、 基于問題解決得評估思路
2、 基于問題解決的評論類型
二、 基于問題解決得三階五級模型
尾篇：課程總結與回顧
一、 學員實戰情景演練
二、 圣誕樹的意義建構
三、 成果交付（部分展示）