房企高效能部屬輔導培訓
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課程大綱
第一單元:領導者的思維模式
? 從管理者到教練的轉變
? 員工不喜歡被管理而喜歡輔導
? 不同層級部屬輔導的區別
? 領導者的思維模式
第二單元:部屬培育的原則
? 為什么要培育部屬
? 培育部屬觀念與態度
? 時代發展對知識的需求
? 如何提高部屬自主意愿
第三單元:如何掌握部屬培育的特性
? 部屬培育的有效教導方法
? 如何掌握部屬培育的最佳時機
? 員工的能力發展階段
? 如何掌握有效學習曲線
? 教練技術運用技巧
第四單元:部屬教導流程制定
? 如何確認培訓內容
? 如何有效掌握教導的步驟
? 如何進行效能管控
? 授權與控權的實操技巧
第五單元:O.J.T實務技巧
? 什么是OJT
? 如何建立OJT體系
? 部門OJT訓練手冊如何制定
? 關鍵崗位OJT計劃如何制定
? 工作教導的三個層次
? 高效能部屬培育的運作手法
? 工作教導的步驟
第六單元:部屬教導與溝通
? 從員工的角度分析學習
? “問題員工”的輔導溝通方法
? 讓部屬形成習慣,做到無為而治
? 如何掌握部屬的挫折耐度
? 積極了解下屬
? 消除下屬抱怨
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