咨詢式績效與薪酬管理培訓

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課程大綱:
一、績效薪酬管理認知
1、人力資源管理的困惑
? 人才市場的兩難
? 如何吸引優秀人才
2、如何提高人力資源效率
3、部分企業績效考核的現狀
4、績效管理循環
? 目標設定
? 職責履行
? 績效考核
? 結果運用
5、績效與薪酬的結合

二、目標的設計與分解
1、目標管理現狀
? 德魯克的問題：先有目標還是先有工作
? 企業管理的重大誤區
? 案例講解：某知名企業的目標管理案例
2、績效指標的制定
? 什么是KPI
? 關鍵指標制定原則
? KPI的來源
? 目標體系與績效體系
? 課堂探討：A公司的管理目標設定
3、平衡計分卡
? 平衡計分卡BSC的四個維度
? BSC四個維度的特性
? BSC四個維度的指標
? KPI與BSC的關系
4、企業級KPI的分解
? 從八個方面考慮建立企業級KPI
? 如何設計量化指標
? 課堂演練：以某典型企業為背景，建立企業KPI
? 如何將企業級KPI分解到部門
? 如何將部門KPI分解到崗位
? KPI價值樹分解方式
? 企業目標系統圖
? KPI目標值的制定
? 時間維度分解

三、績效考核方式
1． 如何設計績效考核表
? 績效考核指標如何定義
? 量化指標的重要性
? 考核指標定義應避免的錯誤
? 課堂演練：如何定義考核指標
? 如何確定KPI的目標值
2、如何確定績效考核指標的權重及評分標準
? 績效考核指標設定的要點
? 一個崗位該設定多少個指標
? 如何確定績效考核指標的權重
? 案例講解：某關鍵崗位的績效考核案例
? 案例講解：行為績效考核表
? 課堂演練：制定某崗位的績效考核方式
3、績效數據的收集途徑
? 管理數據收集的途徑與難點
? 數據收集需要明確哪八個方面
? 如何構建公司績效數據收集統計體系
? 績效數據收集流程
? 績效數據收集的關鍵點

四、績效面談與改進
1. 什么是績效管理
? 績效不是“考”出來的，而是“管”出來的
? 如何理解“目標——策略——計劃”的聯系與區別
? 績效計劃
? 績效考核
? 績效面談
? 輔導改進
2、如何保證績效考評的公開、公平、公正
3、什么是績效輔導
? 績效好不好，關鍵在輔導
? 績效面談該怎么談
? 員工輔導模型
4、八步法績效面談
? 良好氛圍開場
? 介紹績效流程
? 告知考核結果
? 傾聽下屬心聲
? 討論改進方法
? 面談內容回顧
? 面談記錄整理
? 課堂演練：對新下屬進行績效面談與輔導
5、因人而異的績效面談方法
? 新同事
? 老同事
? 成績好
? 成績一般
? 個性鮮明
? 知識型
??????
? 課堂演練：對老同事進行績效面談與輔導
6、績效改進內容
? 源頭改進
? 體系改進
? 管理者改進
? 員工改進
? 瓶頸問題改進
7、如何根據績效考核結果制定改進計劃
? 績效診斷的方法
? 分析完成目標的策略
? 制定完成目標的具體方法
? 完成績效目標的工作計劃舉例
? 課堂演練：制定部門績效改進計劃

五、薪酬管理
1、薪酬管理基礎
? 薪酬管理的原則
? 薪酬結構圖
? 薪酬決定要素
? 薪酬總額的構成
2、薪酬水平的確定
? 職類職種劃分
? 職層劃分定義
? 職種薪等區間確定方法
? 崗位評價方法
? 薪點表的使用
? 工資結構
3、績效工資掛鉤的辦法
? 如何計算個人績效系數
? 如何設計獎金的發放時間點
? 什么是獎金制
? 什么是提成制
? 提成制與獎金制的區別
? 如何將提成制和獎金制的優點結合起來運用
? 課堂演練：公司銷售人員工資方案制定
4、福利管理
? 福利的構成
? 福利的運用
? 如何運用福利增加企業的吸引力
5、銷售、技術、生產等關鍵崗位人員的薪酬方案設計舉例
6、薪酬管理方法
? 提高薪酬管理的彈性和靈活性
? 整體工資水平的調整
? 職業發展階梯
? 員工工資調整依據
7、年終獎金如何與績效掛鉤
? 績效結果與年終獎
? 年終獎方案的設計
? 年終獎該如何發放