互聯網時代執行力建設培訓
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課程大綱:
引言:1、企業如何在激烈的環境中立于不敗之地?
2、互聯網時代管理之變;
? 案例:海爾的人單合一雙贏模式。
第一章 解讀執行力問題
1.何謂真正的執行?
2.執行力為什么很重要?
3.全員執行的三把標尺;
4.誰來執行?誰是執行者?
? 案例:某公司李總定義“執行年”的舉措
? 案例:柯達之死,小米崛起究竟是戰略問題,還是執行問題?
第二章 互聯網時代管理思維的轉變
1.成為互聯式的企業,結構必須變;
2.工業時代的管理付出了慘重代價;
3.互聯網思維下領導者的七個挑戰;
4.贏取挑戰的四個轉變;
5.互聯網思維下領導者的四個特質。
? 案例:90后員工的管理問題
? 案例:有一種領導,叫“元芳,你怎么看?”
第三章 互聯網時代執行思維的轉變
1.多強調員工智慧,少強調員工服從;
——不只是用員工的手腳,而是員工的頭腦
2.多強調“人”本身,少強調“事”本身;
——工作不僅是一種謀生手段,還是生活的重要部分
3.多強調領導責任,少強調員工責任;
——員工的“借口”是領導研究的主題
4.多強調團隊機制,少強調員工心態;
——越是缺乏制度與流程的公司,越強調心態問題
5.多強調個人利益,少強調公司利益。
——滿足個人利益的同時,滿足公司的利益
6.多強調員工優勢,少強調員工劣勢;
——在人才問題上,木匠思維比木桶原理更管用
? 案例:小米和華為公司核心競爭力研究
? 討論:重點關注優秀員工還是落后員工?
第四章 組織執行力缺失的原因
1.上層戰略,下層執行——角色不當;
2.用人不疑,疑人不用——用人不當;
3.制度缺失、流程模糊——標準不當;
4.學謀略多,學規則少——育人不當;
5.變來變去,朝令夕改——計劃不當;
6.熟人環境,制度變形——制度不當;
7.己身不正、缺乏表率——律己不當;
8.缺乏督導、文化乏力——領導不當。
? 案例:聯想柳傳志是如何構建執行力?
? 視頻:看海爾張瑞敏如何塑造執行力。
第五章 執行力建設四個核心要素
? 結果導向:用“結果”說話
1)講結果:界定正確的結果,非一味強調步驟;
2)講因果:消除機械式執行、共創智慧式執行;
3)講后果:強化組織的利益與個人得失的影響。
? 案例:做了=執行了嗎?
? 工具:“請給我結果”和“九段秘書”的測試
? 責任邏輯:1%的問題100%的責任人
1)僵化制:責任一旦到人,絕不講道理;
2)防倒授:別讓“猴子”跳回你的背上;
3)首問制:鎖定第一責任人,防找借口;
4)復命制:完成后規定時間內及時回復。
? 案例:華為的責任理念:僵化、優化、固化
? 演練:如何接受下屬的請示并鎖定責任?
? 溝通到位:說對話,辦對事
1)是否明確→問清楚、說明白、寫下來;
2)是否到位→編碼、解碼、反饋;
3)是否情緒→先處理心情,再處理事情;
4)是否有效→說對方想聽的,聽對方想說的。
? 案例:夫妻對話與上下屬的溝通問題
? 演練:情景模擬與現場練習
? 工具:5W2H
? 用戶至上:價值由用戶定義
1)用戶思維與接力棒原理;
2)讓用戶訂貨;
3)從用戶處發現商機;
4)三給法則:給時間、給空間、給態度。
? 案例:職場上晉升的三道法門;
? 案例:職場中的“恩恩怨怨”。
第六章 執行力之獨孤9劍
1.專注思維:盯準一只野兔——鎖定重點;
2.簡約思維:大道至簡——簡約即美;
3.冠軍思維:做自己擅長的——能量聚焦;
4.極致思維:只做第一、不做第二;
5.迭代思維:小處著眼,新——快速迭代;
6.裸奔思維:無退路=出路——破釜沉舟;
7.效能思維:做重要不緊急——防患于未燃;
8.效率思維:現在是“現金”——重在當下;
9.精力思維:身體“蓄水池”——養精蓄銳。
? 案例討論:某經理人的一天(如何計劃與執行)
? 工具:四項限法、德魯克回饋分析法、六點優先工作制
? 鏈接:執行24字方針
1.執行前:決心第一、成敗第二;
2.執行中:速度第一、完美第二;
3.執行后:結果第一、理由第二。
? 案例:海爾的“速度致勝”與惠普的“先開槍、再瞄準”
第七章 領導者的七項基本行為
1.全面深入了解企業和員工;
2.實事求是;
3.設定明確的目標并排出優先順序;
4.持續跟進,直至達成目標;
5.賞罰分明,重獎業績優秀人員;
6.通過教練輔導提高下屬能力;
7.了解自己、展現出勇敢、決斷、務實的性格。
? 視頻案例或趣味PK活動
? 工具:SMART原則、豐田的“五個為什么”和“三現主義”
第八章 執行力三個核心流程
? 人員流程:用對的人
1)人員流程比戰略、運營流程更重要;
2)人員流程的四個基石;
3)人員流程的三大理念;
4)提供完善的人才培養機制。
案例:美國洛公司的人才調查報告
案例:太平洋建設集團嚴介和如何用人
? 戰略流程:做對的事
1)將人員與運營相結合;
2)戰略評估與爭論。
? 案例:三國孫權如何決策“赤壁之戰”?
? 工具:SWOT分析法、PEST分析、五力競爭模型
? 運營流程:把事做對
1)在戰略與人員間建立聯系;
2)制定一份符合實際的預算;
3)假定戰略不易執行怎么辦。
? 案例:諸葛亮與馬謖如何能守住街亭?
? 工具:PDCA、甘特圖、魚骨圖的應用。
第九章 如何構建執行型文化?
1.第五級經理人推動
2.文化落地三步曲:慎提理念、多建載體、重推案例;
3.執行文化的8個關鍵詞
4.制度執行“三化”:流程化、查核化、獎懲化;
5.視頻案例:從《亮劍》看執行文化的建設;
? 行動方案:531學習行動計劃。
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